Лексус – Коломенское — сертифицированный дилер по программе Lexus Service Management

Команда специалистов «Лексус – Коломенское» проделала большую работу в рамках реализации проекта LSM (Lexus Service Management). Улучшения коснулись многих внутренних процессов. Результатом такой перенастройки стала сертификация в области послепродажного обслуживания Lexus. Дилерский центр Лексус –

Команда специалистов «Лексус – Коломенское» проделала большую работу в рамках реализации проекта LSM (Lexus Service Management). Улучшения коснулись многих внутренних процессов. Результатом такой перенастройки стала сертификация в области послепродажного обслуживания Lexus. Дилерский центр Лексус – Коломенское получил один из самых высоких результатов среди официальных дилеров Lexus в России!

Стандарт Lexus Service Management разработан компанией Toyota, чтобы каждый владелец Лексус мог получить высочайший уровень сервисного обслуживания и премиального комфорта при посещении дилерских центров по всему миру, а также выстраивать персональный и премиальный подход к каждому клиенту.

«Проделана гигантская работа, в которой участвовала вся команда нашего дилерского центра. И сертификация LSM подтверждает, что мы можем предложить нашим клиентам настоящий высший стандарт сервиса Лексус. Мы не намерены останавливаться на достигнутом и дальше шаг за шагом будем продолжать стремиться к совершенству. Каждый день мы работаем, чтобы быть лучше, чтобы каждый наш клиент почувствовал превосходное качество Lexus и пятизвездочное сервисное обслуживание», – сказал директор ДЦ «Лексус – Коломенское» Андрей Аркадьевич Соколов.