Отзывы о Интернет-магазин "Genon"

Отзывы (10)

20.08.2013 мной был заказан Аппликатор Кузнецова Тибетский - большой массажный коврик (магнитный) на сайте zdravshop.by. В течении 2-х дней ждала звонка, не дождалась, позвонила сама, не дозвонилась....Показать полностью Отменила заказ. Заказала на сайте genon.by. Звонка ждала неделю. Не дождалась. Позвонила. Оказалось это один и тот же продавец. Мне заявили, что пришло письмо об отмене заказа. Но я отменила 1 из 2-х заказов. Сказали, что нужный мне товар будет через неделю и если он мне нужен, чтоб звонила сама.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет
Плюсы: Ничего
Минусы: Безответственное отношение
Хамское поведение
Неорганизованность
Неуважение к клиентам

Добавить комментарий

Я заказала пояс вулкан 6.08.2013 пришла на почту 12.08 а его нет, сейчас уехала и даже не знаю заказать у другой компании или ждать. Безответственные люди смотрю тут работают

Как быстро с вами...Показать полностью связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Добавить комментарий

Заказал душ-топтун. Точного описания нет, фотография товара не чёткая. Связались по телефону, встретились в городе. Вблизи душ оказался -"местного производства". Конструкция не удобная, не устойчивая,...Показать полностью но работает! придётся самому доделать.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Добавить комментарий

Заказывал культиватор-рыхлитель "Торнадо" и "Торнадо-мини". На следующий день перезвонили, уточнили адрес куда привезти. Привезли вечером, отдали два суровых дяди.)) Культиваторы уже в деревне,...Показать полностью работают. Всё было в коробках и с инстукрикцией. Обслуживанием остался доволен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Добавить комментарий

Я заболела и заказала ингалятор Ромашка. Но везли мне его 3 дня. На следующий день после получения заказа даже не перезвонили и не сказали что в этот день не привезут. Я сама позвонила...Показать полностью поинтересоваться когда привезут на что девушка по телефону ответила, что находятся они в Барановичах, что в этот день заказов мало и ехать в Минск им не рентабельно. Я уже про них и думать забыла, как спустя 3 дня раздается звонок в дверь, оказывается привезли ингалятор. Да и курьер их вел себя по хамски.
Плюсы: Не жалеют денег на рекламу. Это покрывает хамское отношение к клиентам.
Минусы: Не дорожат клиентами.

Добавить комментарий

Заказывала ручной культиватор "Торнадо" и "Торнадо-мини". Позвонили мне на следующий день (заказ был сделан вечером накануне), сразу же договорились о доставке в удобное для меня время. Меня все...Показать полностью устроило. Оцениваю работу компании на "отлично". Спасибо!

Добавить комментарий

Культиватор Торнадо на "отлично", отправили на следующий день почтой после заявки.

Добавить комментарий

Заказала ингалятор.Всем довольна!Посылка пришла очень быстро!Рекомендую!

Добавить комментарий

Ну просто Очень оперативно! Даже не ожидала. Чуточку дороговатая доставка, но зато так быстро!

Добавить комментарий

Я хотела заказать Невотон КМ-37,2 с доставкой в Минск и оплатой через Сбербанк. На вопрос о возможности выполнения такого заказа я не получила ни какого ответа. Очень жаль.

Добавить комментарий
Распечатать
Закрыть Комментарий
8 + 10 =