Отзывы о Деловой шаг
Компания может и хорошая, но поведение менеджера отвратительно хамское. На вопрос какие характеристики (длина) газового лифта ответил, что не знает и посоветовал мне ехать на склад, и там замерять или посылает на строительный рынок "Уручье". Потом он попытался по каким-то картинкам вычислить размер лифта по теореме Пифагора. Но это тоже ему не удалось, т.к. получалась нереальная цифра. Любые мои доводы и просьбы решить проблему перебиваются на полуслове. Менеджер слышит только себя. Выслушать клиента и решить проблему не хочет или не может. Как можно держать на фирме такого грубого и невоспитанного менеджера?
Менеджер не умеет/не хочет вежливо общаться с клиентами. Вместо того, чтоб просто принять заказ и выполнить его (что, казалось бы, входит в его прямые обязанности, и с чем большинство людей, работающих в сфере продаж, успешно справляются) или хотя бы внятно объяснить свою позицию, менеджер начал хамить. Сделка не состоялась. Я смотрю, мой отзыв здесь не один такой. Берегите свои нервы и не обращайтесь в эту компанию, пока она не откорректирует свою политику в части работы с клиентами
Покупал диван, он норм. А вот с доставкой проблемы, срок задержали и не на 8 дней. Не захотели загладить косяк и занести диван в квартиру, пришлось звонить менеджеру. Вместо 30 минут разгрузки заняло все около 1.5 часа
Заказывала мебель и много всего остального, обещали доставить через 2-3 недели, в начале 4 недели стали ссылаться на договор, при подписании которого был задан вопрос про сроки, ответ был получен "это типовой, у нас не бывает опозданий, самое большое 2 дня", на данный момент ничего не доставили, про сроки все расплывчато, я в шоке!
Отвратительный магазин. Менеджер нагрубил вместо того чтобы подобрать товар. Предложил купить ведро со словами если оно не подойдет "Значит Вы попали" Где еще найдешь таких "вежливых" сотрудников? Не рекомендую
Я считаю, что компания где нет в наличии половины товара. А как же выбирать мебель просто по картинке? Считаю, что это уже не магазин, а просто каталог. Сам ничего не заказывал, но несколько друзей заказывали и у всех были проблемы с доставкой, чуть ли не на два - три месяца
Купили в Деловом шаге мебель, заказывали одно, приехало совсем другое, цвета не те что отговаривали, забирать и менять отказываются. Не советую обращаться в эту компанию, только если хотите потерять деньги
