"PROCK"

О компании

Компания «PROCK» занимается реализацией входных и межкомнатных дверей, металлопластиковых окон и рам, дверной и оконной фурнитуры, горизонтальных и вертикальных жалюзи, защитных и тканевых роллет, а также комплексным ремонтом балконов и лоджий.

Сегодня «PROCK» - это фирма, имеющая наработанные связи с оптовыми поставщиками, проектными и строительными организациями. Благодаря усилиям отделов сбыта и маркетинговой службы мы постоянно обеспечиваем заказы и осуществляем поставку дверей и окон для комплектации ими жилых и офисных зданий по Харькову и области.

Весь предлагаемый ассортимент входных металлических дверей сертифицирован и соответствует стандартам Украины в части ударопрочности, воздухо- и водонепроницаемости, а также имеет степень огнестойкости 0,25 и 0,5 часа, что обеспечивает возможность их использования в большинстве строящихся и уже существующих зданий и сооружений.

Ассортимент межкомнатных дверей представлен модельным рядом остекленных, полуостекленных и «глухих» МДФ-полотен различных типоразмеров, которые комплектуются коробами, наличниками и порогами. В зависимости от пожеланий Заказчика, двери могут быть оснащены фурнитурой российского, турецкого, испанского или итальянского производства.

С 2006 года наша фирма всерьез занялась продвижением группы товаров, относящейся к металлопластиковым конструкциям, таким как окна, двери, балконные блоки и рамы. На сегодняшний день мы тесно сотрудничаем с харьковскими производственным предприятием «ЧП GROS» и «Good Win,” которые выпускают целую гамму металлопластиковых изделий под одноименной торговой маркой. Вся продукция этих компаний отличается безукоризненным качеством, а сервисная и гарантийная программы предполагают сугубо индивидуальный подход к каждому Клиенту, позволяющий своевременно и профессионально решать любые возникающие проблемы и устранять рекламации, которые, кстати сказать, встречаются в исключительно редких случаях.

Благодаря всем вышеперечисленным преимуществам, нашей фирмой и был сделан выбор в пользу сотрудничества именно с этими производителями, продукцию которых мы с удовольствием предлагаем нашим Покупателям.

За качественную установку продукции конечным потребителям отвечает сервисная служба, которая впоследствии силами своих специалистов, прошедших соответствующее профильное обучение и имеющих огромный опыт практической работы, осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание поставленной продукции.

Основным принципом работы нашей компании является создание комфортных и прозрачных условий сотрудничества с нами как для оптовых, так и для розничных Клиентов – от момента первого телефонного звонка или оформления заказа и до момента отгрузки Товара со склада или сдачи объекта «под ключ».

За относительно недолгое время существования коллектив Нашей фирмы научился предоставлять полный спектр услуг клиентам: консультации на объекте, компьютерная проработка, проектирование, составление производственных смет, выполнение замеров, упаковка и доставка всех изделий, гарантийное и постгарантийное обслуживание. Постоянное совершенствование бизнес - принципов в коллективе Нашей компании стало нормой.

В настоящий момент для этих целей на фирме внедрена информационная система управления. С ее помощью происходит контроль всех этапов работы: контакта с клиентом, оформления заказа, изготовления изделий и монтажа продаваемых товаров. Для проектирования балконов разработано уникальное программное обеспечение, интегрированное в систему управления компанией.

Как в начале своей деятельности, в 2005 году, так и сейчас, приоритетным было отношение к заказчику. Вы должны понимать, что наша компания приняла на себя всю полноту ответственности за каждое проданное изделие, и Вы можете рассчитывать, что купленный у нас товар будет служить Вам долго и честно, как и наша компания. Наша продукция - это Ваш комфорт, именно поэтому слоган нашего предприятия так и звучит: «Пространство и комфорт Вашего дома!»