Консультационный центр по защите прав потребителей
- +7 (3952) 54-13-37
- +7 (3952) 26-62-91
Сайт: 38.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: kc-zpp.irk@yandex.ru
троллейбусом № 3, 5, 7, 8 автобусом № 11, 16, 24, 77, 80, 90 остановка "ул.Трилиссера" трамваем № 1, 3, 5 остановка "Метеостанция"
Отзывы о Консультационный центр по защите прав потребителей
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Консультационный центр по защите прав потребителей. Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
Вопросы
28 декабря я преобрела себе подарок к новому году смартфон Samsung SM-G313H в магазине по ул.Партизанская 36 КАРАМЕЛЬ ООО ДНС-Иркутск по цене4290руб продовец принесла упаковку она была вскрыта достала телефон мне его показала он беленький красивый,показала как он фотографирует как снимает а работу самого телефона не проверила сказала что у них нету сим карты но гарантировала что всё работает яприобрела у них же защитную плёнку на экран и карту памяти на 8 г всего на сумму 5320 руб.4 января в Мегафоне мне поменяли сим карту так как моя большая а в новом телефоне микро и оператор вставил мне её но связи небыло потом переставил во второе гнездо он заработал я обрадовалась но оператор сказал что у телдефона дефект не работает 1 сим карта отсутствует 1 лапка обращайтесь по месту продажи. Я заболела 7 января внучка поехала в этот магазин она знает мы покупали в месте.Из магазина её отправили в сервесный центр там написали акт за № ИС-0034167 от 07.010215 отказ от ремонта, оторвана лапка sim 1.Вернулась в магазин,написала притензию "Прошу поменять устройство или вернуть деньги "под диктовку продовца.10 января позвонили сказали получить ответ на притензию Законных оснований для возврата нет. Я не понимаю так что законо,продать за ведома зная не исправный аппарат пенсионерки и что теперь мне делать? Будьте добры подскажите куда теперь мне обратится.За ведомо благодарна. Сутурина Светлана Ал.
Купленные женские замшевые зимние сапоги вТЦ Меркурий в павильоне 14.12.14 за 6750 руб , одела на следующий день на 10 минут до работы и обратно, при температуре -5 очень замерзли ноги! 16.12.14 принесла сапоги на возврат в упаковке с чеками, следов носки нет, продавец вообще разговаривать не стала отправила в гарантийный отдел, в гарантийном отделе заявление приняли назначили явку на 18.12.14 при повторной явке 18.12.14 заявление ими за 16.12.14 было утеряно попросили новое заявление и назначина явка на 22.12.14 , при это было сказано: что сапоги они не примут назад и денги не вернут, так нет на это оснований! А как же закон по правам по требителей?! Где сказано, что я могу в течении 14 дней вернуть не подошедший товар! Что нам делать?!
6 мая 2014 года в магазине "Мир мебели" я оформила закал на изготовление комода. Изготовитель фирма "Командор". Мне привезли комод на два дня позже (04.06.2014) и не совсем того качества, которое я хотела бы и которое было заявлено представителем фирмы. Размеры комода не соответствую заявленным, одна из опор, на которых стоит комод уже отвалилась (я разворачивала комод, чтобы сфотографировать глубину комода, т.к. именно этот размер и не соответствует заявленному на 40 мм, ножка и вывалилась из изделия). Кроме этого на ящике комода имеются видные царапины. Имею ли я право вернуть изделие производителю и потребовать назад свои деньги? Комод не дешевый, стоит 19000 рублей, а я пенсионерка и для меня это не маленькие деньги. Куда мне следует обратиться с этим вопросом?
О компании
Основными направлениями деятельности консультационного центра и консультационных пунктов являются:
прием и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах (при спорных вопросах, возникающих между потребителем и продавцом, при приобретении товара ненадлежащего качества, нарушении сроков и (или) возникновении недостатков при проведении работ, оказании услуг);
оформление жалоб, претензий и исковых заявлений для защиты нарушенных прав потребителей на платной основе, а также юридическое сопровождение при рассмотрении дел в суде.
повышение потребительской грамотности населения: организация и проведение «Горячих линий», «Дней открытых дверей», публикация в СМИ актуальных тематических материалов по вопросам защиты прав потребителей, чтение лекций.
Добавить фото
Сферы деятельности
Кратко об организации
Организация Консультационный центр по защите прав потребителей из Иркутска может предложить покупателям товары и услуги в рубрике Защита прав потребителей. Расположена по адресу ул.Трилиссера, 51, каб.№ 515 (5 этаж) в Иркутске. Связаться с представителем фирмы Консультационный центр по защите прав потребителей, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по e-mail kc-zpp.irk@yandex.ru, по телефонам +7 (3952) 54-13-37, +7 (3952) 26-62-91, на сайте 38.rospotrebnadzor.ru.
Похожие компании поблизости
