ООО «MTel»
1.0
1 отзыв
+7 (473) 200-01-00
ул.Кирова, 4, Воронеж
Детализация рейтинга

Отзывы о «MTel»

Аватар пользователя Ксения
Ксения

Покупали номер у МТЕЛ и пакет услуг для малого бизнеса по телефонии, впечатления - ужасные. После заключения договора, получили только данные для входа в личный кабинет, как все настраивается и работает - догадайся сам. Тех поддержка у МТЕЛ - ОДИН человек, обьяснить разумно не может, не компетентен по многим вопросам - не пользуется всеми возможностями, о которых заявлено в тарифном плане. В личном кабинете самостоятельно ничего не настроить, даже баланс не пополнишь, хотя в личном кабинете об этом заявленно большими буквами. Чтобы реализовать все функции из пакета и чтобы они все работали нужно ставить свою АТС, тех поддержка МТЕЛ за установку АТС просят от 15 тыс рублей. Без установки своей АТС, нормально не реализовать голосовое приветствие например, оно обрезается в начале и техподдержка МТЕЛ, которая его и устанавливала, ничем помочь не может, говорят что это не в их компетенции, сделать только может Рунексес компания, через которую они работают. Но самое неприятное, когда на номер купленный у МТЕЛ, нет возможности дозвониться с мобильного, только со стационарного или с номера МТЕЛ, спросите себя много людей ходят по улице со стационарными телефонами? Вы даете рекламу, а вам дозвониться не могут, класс! Записал ролик, как работает МТЕЛ https://www.youtube.com/watch?v=OKD9T2DsWE0 Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж

Поставьте свою оценку
Написать отзыв