Отзывы о Филигрань Плюс, ЧП
Заказывали кухню из массива Зов, ждали кухню без малого три месяца.Обещанной мойки при покупке кухни не увидели, так как сказали что и так цену сделали минимальную.Срок поставки кухни переносили трижды. Контактировать не с кем, директор постоянно в отъезде, дизайнер информацией не владеет. По итогу на момент поставки кухни всё координировал сторонний перевозчик, по сути который должен был лишь доставить кухню, однако он и со сборщиком договаривался, и кухню привёз, и с ним рассчитывались. Хотя никакого отношения к фирме не имел.Кстати,толковый парень. Сложилось впечатление что как таковой фирмы нет, ну или она разваливается. Совет: не полагаться на дизайнера, а все отслеживать самим. Так как могут быть упущения. Дизайн проект разрабатывается от руки.Были проблемы со сборщиком кухни, первый попался не адекватный. На этапе обсуждения конечного макета кухни пытался набивать себе цену. Хотя изначально разговор шёл о 8% от стоимость кухни за сборку. Но установщик пытался необоснованно завысить цену.Хотя аргументировать по чему - так и не смог, разыгрывал из себя обиженго и был послан. Фирма предоставила другого сборщика, правда тот не разу не был на месте до самого момента сборки кухни, нюансов сборки он не знал. И креативил по месту исходя из макета от руки. Было много вопросов как и что.Благо попался опытный и старательный.Сборщиком Андреям остались довольны.Постарался и взял своих 8 %. Сама кухня пришла хорошо упакованной без заводских браков, правда не доложили сушилку, петли для шкафа и что то ещё.Но сборщик сам всё решил. В общем похоже у фирмы есть проблемы, и вопрос вам придётся держать на контроле. Хотя родственники заказывали Зов у другой фирмы, и таких проблем не было. Всё было чётко. Не советую. Посредники так себе. Жаль Зов не заботится о своей дилерской сети.
