магазин сантехники Sanit
4.0 {{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+375 (29) 602-01-10
пр.Пушкина 28, пом. 17а, Минск, 220092, Беларусь, Минск
Детализация рейтинга
Поставьте свою оценку
Написать отзыв

магазин сантехники Sanit - отзывы о компании


UserImage
Мой заказ в магазине Sanit.by: тумба Акваль Манго с умывальником и смеситель Клевер S12 xtreme.. Это моя первая покупка через интернет-магазин. Несмотря на то, что на сайтах много фотографий очень сложно оказалось выбрать тумбочку не пощупав ее вживую. У меня было очень много вопросов, решилась прозвонить магазины. Не везде были мне рады, так скажу я вам. В этом магазине молодой человек внимательно выслушал меня, подождал пока я с рулеткой замеряю в ванной место под тумбочку и уточнил буквально каждый сантиметр, ни капли раздражения или нетерпения я не услышала с свой адрес. После замера выяснилось, что я не обратила внимание на размер умывальника, а он немного шире, чем тумба и выбранную мной модель тумбы пришлось заменить. Также хочу поблагодарить этого сотрудника за предложенный вариант смесителя, в котором есть функция безопасности для маленьких детей. К сожалению я так волновалась когда оформляла заказ, что не запомнила имя сотрудника, а перезванивать и переспрашивать неудобно, время уже прошло а клиентов много. Доставку мне пообещали бесплатную и привезли все на следующий день не взяв за это ни копейки! Магазину ставлю высокую оценку за прекрасное отношение к покупателям и желаю дальнейшего процветания и много-много заказов.
Ответить Этот отзыв был полезен?  1 0

UserImage
Приобрели акриловую ванну Excellent Aquaria 170x75. После доставки ( я одна принимала товар, т.к. муж был на работе, а при просьбе приехать чуть позже мне было отказано) обнаружили, что один из бортов ванны при нажатии очень сильно прогибается и хрустит, попросила поменять. Отказали, хотя сбрасывала на вайбер видео, звонила и писала неоднократно, мотивируя, что все эти моменты в пределах нормы . В итоге после очередного разговора в пятницу мне сказали (менеджер Александр), что они позиционируют себя с идущим на встречу пожеланиям клиента магазином, поэтому поменять не поменяют, но приедут ( в Гродно ) и заберут без всяческих материальных затрат с моей стороны. Когда я позвонила им после выходных, оказалось, что ребята переобулись в воздухе и сейчас они могут забрать только с вычетом из суммы ванны 34 рублей за транспортировку, при этом это господа ссылались на закон, согласно которому они имеют на это право. У меня, как оказалось, прав гораздо меньше. Я то считала, что для продавца клиент имеет какое-то значение и он учитывает его мнение и желание. Но, видимо, ты им становишься неинтересен, как только от тебя получены деньги. Ребятки, не стоит прикрывать законом свою непорядочность, и уж если пообещали что-то, то надо бы держать слово. Но это, видимо, не про вас. Магазин не советую.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Позвонили продавцу, тот грамотно все рассказал о товаре, договорились о доставке, на следующий же день привезли в удобное для нас время. Заказывали душевую кабину Coliseum Otlon. Понравился выбор сантехники. Будем советовать друзьям этот магазин. Ребята вы лучшие,спасибо вам за качественный сервис. Плюсы: качество обслуживания, отличный товар, цены на сайте соответствуют действительности. Минусы: нет
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
17.04.2012 заказал полную комплектацию ванной комнаты и санузла. Подобрали абсолютно всё необходимое. Очень широкий асортимент продукции. Вежливый грамотный менеджер. Привезли всё в срок, как договаривались. Плюсы: Широкий асортимент продукции. Цена на сайте соответствует действительности. Грамотный менеджер.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Заказывали здесь смеситель, унитаз и гофру. В 1й день заказ не привезли, т. к. сначала якобы не могли с нами связаться, потом оказалось, что в офисе нет интернета и нельзя проверить наличие товара, обещали перезвонить, пришлось это делать самим. Перенесли на 2й день, четко оговорили время, было обещано, что все будет доставлено вовремя. В обещанное время никто не приехал, диспетчер не мог связаться с водителем, опоздали почти на час. Водитель поехал на адрес другого заказа и там искал нас. Плюсы: Вся привезенная сантехника хорошего качества, при установке не возникло никаких вопросов. Хороший ассортимент в магазине, очень профессионально сделан сайт. Дают консультации при покупке, мы по ошибке чуть не заказали неподходящую модель унитаза-нас предупредили, что это модель для частных домов и помогли сделать правильный выбор подходящей нам модели. Минусы: Нет организованности в работе, обещают перезвонить-не перезванивают, договариваешься на определенное время-сначала обещают привезти именно в нужное время, потом предлагают почему-то привезти раньше, а в оговоренное время-опаздывают. Водитель путает адрес заказа, не знает центра города, привозит наш заказ на другой адрес, диспетчер не может с ним связаться, вызванные для установки сантехники вынуждены ждать, все нервничают. Просьба купить водителю карту Минска или навигатор.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Приобрела здесь душевую кабину KOLO и шкафчик с умывальником KOLO TWINS, полностью довольна, привезли ровно, как и договаривались, и все установили очень быстро. А еще, пока определилась, звонила им, наверное, раза четыре, уточняла то одно, то другое, но менеджер был терпелив и вежлив) ) Плюсы: Быстрая доставка, отличный персонал Минусы: Все устроило
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Делаю дома ремонт, заказывала ванну чугунную китайского производства, привезли в этот же день вечером! ребята скомплектовали саузел полностью и смесителями и мебель по ширине подобрали! Минусы: во второй день опоздали на три часа от назначенного времени
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0