Отзывы о Пилоты рекламно-производственная компания Иркутск
Отвратительно. Но дело даже не в том, что выполнено не в срок, размеры не те, сделали пол точки и оставили так "пока не переделают". Отношение к клиенту одной из сотрудниц (которая отказалась назваться) перешла все границы, когда я звонила разгневанная тем что выше перечислено, сотрудница быстро перешло на личности, оскорбления и хамство. Гонор, простите, рыночного работника. Цитата- "Да вы что пуп земли" и подобное. Вот так из-за одной "паршивой овцы" портится хорошая репутация солидной компании. Это не допустимо в работе с клиентом.
Екатерина, добрый день! 1. Монтаж был назначен на четверг, но по техническим причинам выехать не смогли. Вас предупредили об этом заранее. В пятницу мы приехали к Вам на точку и обнаружили, что две детали не соответствуют размерам на 1см. Это наша ошибка и решили их переделать. Ваш макет с полной заливкой черного цвета, поэтому сохнет она сутки и в этот день мы не могли выполнить работу. В понедельник выполнили все работы и вы приняли их. 2. По поводу резкого ответа нашего менеджера мы принесли свои извинения.