"LiveComp"
1.0
1 отзыв
+7 (495) 972-20-04
ул. Советская, 5, ТРК "Юнион", 3 этаж, пав.6, Железнодорожный, 143980
Детализация рейтинга

Отзывы о "LiveComp"

Аватар пользователя Людмила
Людмила

Хочу оставить негативный отзыв на некомпетентность сотрудника компании. Я обратилась в компанию LiveComp с просьбой установить причину поломки телефона-Samsung на 2 сим-карты. Через 3 раб. дня сотрудник позвонил мне и сообщил, что вышел из строя контроллер питания. Ремонт возможен - срок 1,5 мес., стоимость 4500 руб. Я сообщила, что ни срок, ни стоимость ремонта мне не подходит. Тогда он посоветовал купить такой же телефон б/у и заменить материнскую плату. Подыскав аппарат той же модели, я позвонила сотруднику и дала подробное описание телефона (телефон рабочий, есть механическое повреждение 1 слота под сим-карту). Сотрудник, выслушав меня, сказал, что такой телефон можно покупать. При повторном обращении в салон оказалось, что он переставит материнскую плату с купленного б/у телефона на мой, но слоты под сим-карты являются частью мат.платы, поэтому на моем телефоне 1 слот работать не будет, и он может попробовать его починить за доп.плату. Когда я его спросила, почему он сразу мне этого не сказал до покупки телефона, он сообщил, что Я САМА ДОЛЖНА БЫЛА ОБ ЭТОМ ЛОГИЧЕСКИ ДОГАДАТЬСЯ! Телефон с одной сим-картой мне не нужен. Я отказалась от ремонта. В итоге я имею свой сломанный телефон, чужой б/у телефон с 1 сломанным слотом и потраченные впустую деньги. Никому не советую обращаться в этот салон!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв