![ЧСУП АЛЬФАСЛАВ](https://static.orgpage.ru/logos/25/87/original/map_258785.png
)
Отзывы о АЛЬФАСЛАВ
![Аватар пользователя алексей](/Content/img/ico-nophoto.png
)
Сломался домофон, больше двух недель кормят завтраками ссылаясь на то, что мастер уволился с нашего района.Переговоры с диспетчером просто зашли в тупик,он даже не представляется когда с ним пытаются вести беседу ,перебивает,кричит в трубку но вопрос не решает с ремонтом. Ужасная отношение к потребителям которые платят каждый месяц за обслуживание домофона.вопрос еще с ремонтом еще не решился.
![Аватар пользователя](/Content/img/ico-nophoto.png
)
@алексей, Для решения вопроса по качеству оказания услуг, пожалуйста, обратитесь по адресу г.Минск, ул.Тимирязева, д.65, каб.417 к руководству компании, устно или в письменной форме. Чем точнее Вы опишете затрагивающие Вас проблемы, тем качественнее и оперативнее они будут решены. Также Вы можете обратиться в адрес руководства компании по электронной почте zam_direktor@alfaslav.by. Нами будут приняты все необходимые меры по устранению недостатков и избежанию в дальнейшем подобных ситуаций.
![Аватар пользователя Татьяна Кучевская](https://static.orgpage.ru/users/03/03019639ce7b4c95802f77a6aa0b6f1f.jpg
)
Здравствуйте, меня зовут Кучевская Татьяна. Готовим документы в правоохранительные органы на фирму Альфаслав. С мая месяца супругами Поляковыми взята предоплата и до настоящего времени, нет ни денег, ни дверей. Предлагаем обратиться вместе в милицию, очень похоже на мошенничество, а это уголовная ответственность. Даже если деньги они вернули, но имело место недобросовестное осуществление деятельности, можно присоединиться к нам (мы уже не одни, но чем больше, тем уж серьезнее- до 4 лет лишения свободы предусматривает статья 209 УКРБ). Мой тел.+375447573761
![Аватар пользователя Kompania Atlantik](https://static.orgpage.ru/users/693094535.jpg
)
Хотите проблем – обращайтесь в ЧП «Альфаслав». Столь непрофессиональных обманщиков стоит поискать. 9 сентября 2017 года был заключен договор по изготовлению и установке двери с изогнутой бронзовой ручкой. В приложении была указана дата поставки 29 сентября. Естественно, сроки договора не были выполнены. У фирмы возникли проблемы с изготовлением нестандартной ручки (хотя изначально именно из-за их возможности изготовить такую ручку был сделан выбор в пользу них). Они были готовы изготовить ручку из латунной трубы, которую я им предоставил. Затем оказалось, что трубу испортили на производстве. Были предложены два варианта: или они нам отдают дверь без ручки (что само по себе не имеет смысла), либо возвращают деньги. Я выбрал второй вариант. И что вы думаете? С середины декабря я не могу вернуть деньги. Менеджер в фирме – очень грубая девушка, которой не место работать с людьми: не смогла корректно ответить на вопросы, хамила, грубо отвечала. Директор вечно прятался: то не поднимал, то сбрасывал, то болел, то в командировке. В настоящее время ни менеджер, ни директор не поднимают трубку. Никогда не связывайтесь с этой конторой. Иначе головная боль, нервы и потерянное время и деньги вам обеспечены.
![Аватар пользователя](/Content/img/ico-nophoto.png
)
@Kompania Atlantik, Добрый день. Не одни Вы не можете вернуть деньги. Думаю денег уже никто не увидит, но в таком случае вор должен сидеть в тюрьме. меня зовут Кучевская Татьяна. Готовим документы в правоохранительные органы на фирму Альфаслав. С мая месяца супругами Поляковыми взята предоплата и до настоящего времени, нет ни денег, ни дверей. Предлагаем обратиться вместе в милицию, очень похоже на мошенничество, а это уголовная ответственность. Даже если деньги они вернули, но имело место недобросовестное осуществление деятельности, можно присоединиться к нам (мы уже не одни, но чем больше, тем уж серьезнее- до 4 лет лишения свободы предусматривает статья 209 УКРБ). Мой тел.+375447573761
![Аватар пользователя Дмитрий](/Content/img/ico-nophoto.png
)
В сентябре 2016 года осуществлял им доставку дверей из Минска в Гомель. По телефону менеджер сказал, что документы будут ждать меня с грузом на производстве в Привольном. После загрузки ребята со склада сказали, что первый раз слышат о накладных (эти двери едут то ли в замен бракованных, то ли довозим остаток). Пришлось завезти, не выгружать же их мне (одна весила в районе 100 кг). Отослал договор и акт выполненных работ, обещали прислать накладную. Акт и договор подписали, а накладной не прислали. Через полгода позвонил поинтересовался об оплате перевозки, на что директор послал к бухгалтеру Светлане, а та сказала что без накладной ничего оплачивать не будет. Три месяца они меня посылали друг к другу или не брали трубку вовсе. Устав от этого я написал директору, что если им их репутация не стоит ста рублей, которые они мне должны, то я больше не буду их беспокоить, а напишу несколько отрицательных отзывов. На что получил спокойный ответ: хорошо. МОШЕННИКИ и КИДАЛЫ!!!
![Аватар пользователя Алексей](/Content/img/ico-nophoto.png
)
Когда подписывали договора обещали золотые горы и реки полные вина . а главное постоянную поддержку . уже больше месяца нет стекла в двери . Постоянно кормят завтраками . то стекло в РФ заказали то машина до нас не до ехала ... Обходите стороной . очень не порядочные люди .
![Аватар пользователя Иосиф](/Content/img/ico-nophoto.png
)
.Фирма заключила договор на установку двери в подъезде.После пред.опаты 30% в течении 30 раб. дней обязались установить дверь. 30 дней прошло, а двери так и нет. И уже снимают последующую оплату через жировки.Ни до директора - Полякова С.О., ни до гл. бухгалтера -Александр (фамилию и отчечтво не назвал), ни до менеджера - Тамара Константиновна (фамилию не назвала)не дозвониться. Диспетчер -Дробышевская (ни имени, ни отчества) отвечает, что никого нет, все вышли. В течении 30 дей с нами так никто ии не связался. Сидим у разбитого корыта.
![Аватар пользователя Sunny](/Content/img/ico-nophoto.png
)
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу этого предприятия. Уже который год наша дверь находится на балансе Альфаслав. До этого за ней якобы «смотрело» наше ЖКХ, как следствие, - дверь не покрашена, вокруг проёма огромные щели, дверИ примерно столько же лет, что и дому. Спустя несколько месяцев после заключения договора с Альфаслав, у нас в проёме красовалась новенькая дверь вкупе с домофоном. Понятно, что всё новое – красивое и хорошее (хотя не всё, наверное, :) ), но мы с этой дверью уже четвёртый год и, слава богу, всё устраивает. За это время дверь подкрашивали и перекрашивали, не раз смазывали петли, мастеров по обслуживанию часто вижу (лично я – не каждый месяц, но достаточно часто), приходят, что-то делают в двери. И за это спасибо. Чувствуется, что наша дверь «на балансе». Не то, что было с ЖКХ. Чувствуется, что за дверью ухаживают, мы все знаем, куда можно обратиться за помощью, если случилась неисправность или понадобилась «таблетка». Приятно, что за небольшие деньги здесь можно получить качественный сервис.
![Аватар пользователя](/Content/img/ico-nophoto.png
)
Sunny, Полностью с Вами солидарен! Отлично выполняют свои обязательства