Отзывы о Golden.by интернет-магазин
Заказал товар на подарок за 4 дня до. За 2 дня перезвонили сказали нет такого, предложили альтернативу. Ну согласился. Доставка в день рождения. В день х товар не привезли. Утром звонил уточнял. Сказали все "ок" будет. Гаденыши. Отдел продаж говорит не знаем звоните курьеру. Курьер говорит не знаю - не загрузили. Звоните в отдел продаж. Отдел продаж говорит сча вам с логистики позвонят может знают. Не звонят! Раз 15 всем звонил пока они не перестали работать. Как по мне лучше переплатить но у других. Плюсы: нет Минусы: Читайте отзыв. Я бы их прикрыл
Решили заранее заказать подарки к Новому Году в этом магазине (кофеварку, утюг, еще пара мелочей). Дозвонился с первого раза, быстро приняли заказ, объяснили про доставку и привезли вечером. В целом услугой доволен. Плюсы: хорошая консультация, большой ассортимент Минусы: достаточно поздняя доставка (около 22:00)
18.12.11 сделала эл. Заказ на 2 «Коврика с подогревом Wirt 30P» (подарки на Рождество). Не дождавшись до обеда 19.12 ни звонка, ни ответа, сделала Заказ по тел-ну! Удивилась, когда вместо обещанной доставки «сегодня на сегодня», предложили ч-з 3-4 дня. Опрометчиво согласилась! В четверг (день доставки) с тел.7583235 был звонок с извинениями и обещаниями на завтра! Все, ни товара, ни звонков, ни извинений! Жду объяснений от руководителей м-на! Плюсы: «Плюсы» выделить не смогу, т. к. Услуги, как таковой, не было! Минусы: Заказы принимаются, не фиксируются и не исполняются…Кому нужна ваша, так называемая, работа? Не думаю, что мой, не состоявшийся Заказ, случайность или исключение из ВАШИХ Правил Торговли! ОБЩАЯ ОЦЕНКА РАБОТЫ КОМПАНИИ — 5
4.08.2011 около 17.00 сделала онлайн заказ — Набор Expedition Рыболов-маньяк EFK-07. Спустя 24 часа не получила никакого ответа от компании!! Позвонила по номеру +375 (29) 7506999, ответила девушка. Я обьяснила ситуацию — она меня попросила подождать и отправилась искать заказ! Я ждала 30 мин — никакого ответа. Перезвонила — оператор, еще раз поискав мой заказ ответила, что такого заказа не поступало. Я получила е-маил от компании с номером своего заказа — №14091. Как не поступало? ?? Плюсы: 4 авг. 2011 Вы совершили заказ на сайте http://golden.deal.by (Интернет-магазин Golden.by) и ему присвоен номер №14091. Затрудняюсь сказать о каких — либо плюсах! Минусы: Обслуживание просто отвратительное!!
Отличный магазин, общительные консультанты, заказывали планшет ребёнку, всё быстро и в срок. Больше негде не было или гораздо дороже, тут и в наличии и цена суперрр. Спасибо продолжайте в том же духе.
