Отзывы о Фаворит-Тревел
А меня обслужили достойно. Заказал автобусный тур в Грузию. Автобус пришёл по графику. Всё было вполне удобно, экскурсовод интересно рассказывала. С отелем тоже не было проблем. Разместились в отеле Палермо. Наценки там конечно на доп. услуги дороговатые, но по комфорту у меня претензий нет. Номер периодически убирался. Еда достойная, несколько раз я там завтракал и ужинал за счёт оплачиваемого тура. В итоге мой отпуск мне понравился)
Проходят дни, проплавают года, а Ф.Т. неименны, всё косячат и косячат, в туристической душе эти слёзы, эти раны. Не смотри, не смотри ты по сторонам, а читай все отзывыыыы! ))) Поездка в Абхазию 5.07-18.07. При продаже тура/трансфера не дают информацию о поездке, ссылаясь на сопровождающего. По пути следования также отсутвие какой-либо информации, не объявлялись время остановки, длительность, цель остановки. Когда останавливаясь, то пассажиры не знали, можно ли сходить перекусить (наблюдали за водителями, если они ели, то и пассажирам можно). Сопровождающий что-то шепнет в начале автобуса, в конец как "поломанный телефон" передаем информацию. Сопровождающий говорит тихо, бубнит под нос, микрофон? не, не слышали. как уже писали, пассажиров выгрузили на заправке, автобус поехал решать вопросы, нас даже не уведомили о причине остановки, о времени ожидания. По пути "туда"стали делать остановки каждые 2 часа по 20 минут, пока пассажиры не возмутились, ибо таким образом "никогда не доедем". В автобусе комфортабельно только увеличенное пространство м/у сидениями. Остальное censored. Турфирма отменяет бронирования отелей за 1-2 дня до заезда. Приехали 7.07 в 2 ночи, выгрузили нас на вокзале, начались крики, мат-перемат, людей пытались наспех расселить, развести по отелям (которые они не выбирали). Наступает день отъезда, по договору 16.07. Турфирма не предупреждает, что заберет туристов в 1 ночи или в 5 утра следующего дня. Они даже не стараются пораньше выехать из Минска, чтобы вовремя приехать в Абхазию. С 8 вечера до полуночи туристы "сидели" на viber`е и на чемоданах в ожидании приезда автобуса. Проблема в том, что из отелей выселяют днем 16.07, турфирма даже не заикается о том, чтобы туристы заранее предусмотрели , забронировали номер на +1 день. Сопровождающий в 8 вечера 16.07 посоветовал продлить номера)) в разгар сезона это очень легко сделать) На различных сайтах расписан план поездки, но это брехня вперемешку с правдой Компания прекрасно знает, сколько занимает дорога в данное время года, но врут о том, что "по графику стараемся приехать в Гагры в 18.00, но краснодарские пробки...", поэтому который раз они приезжают в 00:30-1:30 ночи, забирают во столько же. Туристы из Сочи (Лазоревское) ночевали на лавочке во дворе отеля, их забрали в 5 утра 17.07. Кто-то возразит, что в других странах трансфер не всегда приходит в удобное время, что туристов уже выселили из номером, а трансфер еще скоро. Да, но в тех отелях есть инфраструктура (лобби, камера хранения, территория, общ.туалет, раздевалка и т.д.), в гостевых домах Абхазии ничего этого нет, даже от дождя негде спрятаться! Поэтому крайне важен комфорт до последнего часа пребывания, но так называемой турфирме ПЛЕВАТЬ, конкретной информации и то клещами не вытянуть. Если вы молодой и сильный, то вооружитесь информацией из отзывов. А если вы с детьми, то даже не вздумайте рассматривать данную турфирму.
Не рекоменлую эту тур.фирму.Отдыхали с 5 по 17 июля 2022 г тур в Грузию .даная контора не заботиться о своих клиентах,перевозчики ужасные,автобусы ломаються на пол пути,ночлегом не обеспесивают,так как было указано в договоре!
20.06 - 03.07.2022. Абхазия. Худшее, что может приключиться с Вами в отпуске - тур.фирма "Фаворит-тревел", а худшее в поездке с ними - сопровождающий Владислав. Выбрали тур в Абхазию, в отель 'Алокси', но туда не попали. Только после переезда российской границы(!!!) нам сообщили, что отель поменяли и теперь мы едем в "Абрикос", условия в котором оставляют желать лучшего. Для выяснения обстоятельств сопровождающий сказал: "Звоните, разбирайтесь сами". На границе. Где белорусской связи больше нет. Wi-Fi тоже. Чудом добыв связь (спасибо российским томоженникам, которые разрешили бегать туда-сюда в поисках связи), мы позвонили директору фирмы, который сказал, что перезвонит, но, естественно, никто так и не позвонил. Далее трубку брать перестал. Все операторы фирмы, которые брали трубку, говорили, что куда-то вышел. В такой ситуации оказались ещё 5 семей из автобуса. Одному мужчине, который ехал отдыхать с ребёнком в тот же отель, что и мы, но брал тур с 3-х разовым питанием, предложили отель хуже и без питания. Разницу в деньгах возвращать отказались. Всем несогласным с новыми условиями предложили выйти из автобуса и добираться самостоятельно домой. Что касается Владислава, то это совершенно неорганизованный человек, не умеющий работать с группой. Помимо ответов а-ля "Меня это не касается, разбирайтесь сами", в дороге делал остановки по 30-60 мин на заправках, где не всегда работал туалет/магазин каждые 1,5 часа(!) при норме остановок раз в 3-4 часа. Приехали мы в 0:30, когда при нормальной организации должгы были приехать в 13:00. День был убит на дорогу. В дороге дал свой номер телефона, по которому мы должны были созвониться с ним и уточнить время выезда. Дозвониться к нему никто из всего автобуса так и не смог. Ещё хотелось бы упомянуть про автобус. Помимо отсутствия заявленного кондиционера, Wi-Fi, возможности подогреть воду для чая/кофе мы получили возможность вдыхать запах палёной пластмассы и лицезреть на дым в салоне автобуса. Всем, кто планирует ехать с этой фирмой обязательно к прочтению. Не поленитесь, поищите другие тур.фирмы, не портите впечатления о долгожданном отпуске.
@Ирина, ехали следующим рейсом -история 1 в 1. Только сопровождающий был другой, Евгений, на итог это не повлияло
Фирма достойная ездили в тур в Анапу и пользовались вашими услугами остались довольны. Останавливались в отеле Пенаты. Номера просторные, чистые с хорошим ремонтом и видом. Персонал приветливый и дружелюбный. Отдохнули и хорошо провели здесь время. Большое вам спасибо за ваш сервис и работу которое вы делаете хорошо. Все понравилось!
Отзыв про ЧП "ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ" г.Минск, ул. Серафимовича д. 13, оф. 16. Заказал поездку (для родственников) в Анапу выезд 08.07.18 из Минска в ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ, автобус неоплан. Автобус ехал долго 1,5 суток, НО в других фирмах в прошлый раз заезжали примерно за сутки. НО проблема не в этом- НЕ работал КОНДИЦИОНЕР, очень жарко было. На других сайтах в отзывах пишут, что не работают кондиционеры у них в ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ. Если кондиционер не работает, то сделайте скидку или верните часть денег за билет, или в конце концов предупредите за ранее, А то деньги берут как за комфортабельный автобус. Знал бы, что такое будет - не связывался с ними. Надеюсь отзыв ЧП "ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ" прочитает и подаст на обратный путь в дорогу автобус с рабочим кондиционером. Потом допишу отзыв о об обратном пути. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧП "ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ" при поездках на автобусе. Отзыв разрешаю копировать на другие сайты.
Уважаемые туристы! Никому не пожелаю доверить свой отпуск компании Фаворит Тревел! Каждый год совершали поездки к морю автобусом, на протяжении пяти лет, но такой беспредел увидели впервые! Началось с того что нам предоставили не тот автобус 0777 мерседес, а 7373 , ну хорошо, всякое бывает. Но обман начался по приезду в гостиницу «Улыбка» . Железная дорога находится в 20 метрах от гостиницы, о чем упорно умалчивалось. Регулярное движение поездов и электричек приводило в номере в движение все предметы . В отношении гостиницы ничего плохого сказать не можем: очень хороший персонал, номера комфортабельные, чистые, уютные. Но на день отъезда начался полный кошмар: никто нам не позвонил, не сообщил время отъезда. Нас выселили в 9 утра!!! И большое спасибо персоналу «Улыбка», которое предоставило нам номер на всех, а нас было 24 человека с детьми, чтобы мы имели возможность просто оставить свои вещи и покормить детей!! Далее все просто не поддавалось логике! Приехал автобус 0777 в 12-30. Сопровождающая сказала, что нас она не берет, а забирает другую партию туристов, а ваш автобус приедет позже в 18-30: - 18-00 мы собрались в ожидании автобуса; -19-45 сопровождающая на звонки не отвечает!!!!; -19-50 по телефону было предложено всем туристам ( 24 человека , с детьми, чемоданами и остальными вещами) пройти 2 км до следующей базы. После нашего категоричного отказа автобус за нами приехал! - 20-примерно….приехавший автобус 73 73 был полностью укомплектован , оставалось 8 мест. -нам предложили занять эти места (24 человека!!)..как!!! А по пути нас пересадят в другой автобус!! После нашего отказа ЗАНЯТЬ ВОСЕМЬ МЕСТ НА 24 ЧЕЛОВЕКА в автобусе 7373 автобусу 0777 пришлось вернуться «20-20»! - второй автобус приехал , который стоял 7 часов на территории нашей базы и уехал пустой. На наши обращения об обратном отъезде, в 12-30, согласно договору, сопровождающая ответила категорическим отказом. По приезду данного автобуса выявлены факты отсутствия списков отъезжающих. Сопровождающие не принимали мер по рассадке пассажиров согласно спискам комплектации группы, тем самым напрягая обстановку и вызывая конфликты. господину директору компании: - почему сопровождающие не владеют информацией о доставке туристов; -почему вашими сотрудниками были полностью нарушен п 9 договора туристических услуг.
Для меня автобусный тур в Грузию прошёл вполне культурно. Поездка была, конечно долгой, но достаточно интересной. Экскурсовод рассказывал вполне интересно. Были необходимые сантехники. Мне придраться не к чему. С отелем также повезло. Наша группа была размещена в отеле Аэтосе. В номере было приятно отдохнуть. В нём же часто завтракали и бывали ужины по расписанию.
В данной турфирме намеренно вводят в заблуждение туристов, обманывают, отрабатывают мошеннические схемы с деньгами. Тур в Сочи, Лазаревское с 25.07 по 5.08. Автобусы – старые и все поломанные. Салоны автобусов грязные, окна протекают при дожде и заливают сиденья, ручки сидений не фиксируются, при наборе скорости автобус раскачивает как смертельный аттракцион. Руководитель группы – не компетентен ни в одном вопросе. Вся его работа – сидеть и зевать на первом сиденье от того, как его все достали вопросами, на которые он все равно не отвечает. А еще в его обязанности входит собрать наличными доллары и потом на границе пересесть в микроавтобус и обменять доллары на российские рубли. Никаких подтверждающих документом по принятию валюты вам не выдадут. Выселение в день отъезда произошло в 10 утра, а забрали нас из гостиницы … через 14 часов! Глубокой ночью. Все это время с детьми и чемоданами мы сидели на улице. Менеджеры турфирмы и руководство – хамы, обучены изящно вас игнорировать и перекладывать с себя ответственность. Нарушены ВСЕ без исключения пункты договора в части обязательств турфирмы. За ваш испорченный их руками отдых никто не несет ответственности. Почитайте отзывы о них там. Где они не могут их удалить. Здесь модераторы явно чистят, оставляя заказные и проплаченные хорошие отзывы. НИКОГДА не обращайтесь в эту турфирму.
С такой турфирмой в поездку - НИКОГДА! Ездили в шоп-тур в Белосток. Записали в тур за 2 недели. За день до тура оператор просила позвонить узнать номер автобуса и время отправления (другие турфирмы звонят и сообщают информация сами!). Ну ладно, позвонили, уточнили. В день отъезда позвонили из турфирмы, сказали, что автобус поменяли, запишите другую информацию: записали. Приехали на ДС "Дружная" и началось самое интересное: автобуса с номером, который сообщили вовсе там нет. Позвонили сопровождающему, она сообщила, что ничего не знает про смену автобуса и номер автобуса тот, что был изначально. Зашли в автобус, сели на понравившиеся места. Через минут 15 ворвалась в автобус та самая сопровождающая, с криками "Я не сделала рассадку! Выйдите все из автобуса! Вы сидите не на своих местах!" На моё возмущение и вопрос "Какая рассказдка? Нам ничего не сообщали о ее наличии при бронировании тура!", ответили "сейчас я сделаю рассадку и узнаете своё место". Как потом выяснилось, рассадка исходя из ценника за билеты. Все клиенты по "сливкам" - на самые ужасные места в конце автобуса, не смотря на бронь тура за 2 недели! Далее последовало оглашение магазинов, в которые будет заезжать автобус. В нём почему-то не было аутлета, указанного в программе. На мои возмущения ответили просто "Мы давно туда не ездим. И ради пары человек заезжать туда не собираемся". Идеальное отношение к клиентам. Ладно, всё бы ничего, смирились, поехали. Отъехав от Минска пару километров выясняется, что нам просто ПОВЕЗЛО с местами: в автобусе окно состоит из 2-х стекол, а одно из них выбито, следовательно нарушена герметичность окна и как следствие всё окно покрылось водой, которая ВСЮ ДОРОГУ КАПАЛА ВЕЗДЕ! Ничего не положить, не прислониться, оставалось только вытирать ее шторами и ЛИЧНЫМИ салфетками. На возмущение сопровождающему был снова весёлый ответ "Зимой было всё хорошо, сейчас просто весна: всё везде течёт, вот и окно течёт!" Даже при условии, что на улице была солнечная погода. Хм. Приехали-таки в Белосток. На ночном рынке забыли одного туриста. В оптовом магазине недождались двоих: просто уехали на 2 минуты раньше оговоренного времени(а почему бы и нет? мы же очень долго проходили границу - опаздываем по расписанию!). На возмужения, снова весёлый ответ "Вот расписание - все его знают, если будем задерживаться - долго простоим на границе" Пришлось людям на такси догонять автобус. Все Минские автобусы соревнуются, кто быстрее приедет на границу, и кто меньше задержится в магазинах. Один вопрос "это ШОП-тур или соревнование?" И подводя итог хочется обратить внимание будущих клиентов данной турфирмы: 1. Никакой организации поездки (ложная информация о смене автобуса) 2. Для клиентов "сливок" - "ВИП-места" 3. Неисправность автобуса (выбито одно стекло, нарушена герметизация окна, окно покрывается водой и стекает на тебя, очень сильно дует из окна, ничего не спасает).На фото видны мокрые салфетки. 4. Сопровождающая не знает о правилах провоза товаров (опирается только на СВОЙ опы
Путешествовали по маршруту Москва - Грузия в июле 2022 года. Несмотря на поломку комфортабельного автобуса на обратном пути (никто не застрахован от внезапного отказа техники), впечатление от тура осталось самое благоприятное. Думается, это не только от самой экскурсионной программ), но и от высокого профессионализма гида. Спасибо всем работникам этого круиза за оказанный комфорт и занятость нас во время всего путешествия.
Незабываемые эмоции. Такую насыщенную программу вы больше нигде не найдете. Цена соответствует качеству. Грузия прекрасна. Люди доброжелательные и отзывчивые. В Кобулети было безопасней, чем у меня на районе.))) Природа невероятной красоты. Две недели пролетели незаметно. Водители профессионалы. Спасибо за поездку. Смело рекомендую туры с Фаворит-Тревел всем, кто не признает рафинированный отдых с размеренным лежанием на пляже. Хотя и мы повалялись несколько дней)
В конце июня мне посчастливилось отдохнуть в анапском отеле Родничок. Автобус с кондиционером, комфортные условия проживания в гостинице, интересные экскурсии (всё, как в программе тура). Благодаря этому турбюро, я посетила пять экскурсий, собрала море впечатлений и надолго пропиталась положительными эмоциями. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу за отличную организацию и хорошее отношение ко всем экскурсантам!
Тур посоветовал консультант, Грузия как оказалось сейчас пользуется большой популярностью. Все включено, что радует нашего туриста чрезвычайно. Жили в Палермо, всем советую, место приличное и море недалеко. Отдых удался.
Ездили в тур по Грузии и пользовались услугами данной фирмы. Остались довольны. Отель, в котором останавливались, Палермо, тоже пришёлся по душе. Очень вместительный и приятный, номера уютные. Национальная кухня, очень вкусные блюда. Персонал выполняет свою работу с любовью и хорошим отношением. Ездили на экскурсии, получили много впечатлений и позитива. Очень порадовала погода и природа. Отдых прошёл на славу. Программой и отдыхом довольны.
Мы решали, какой тур выбрать, и долго думали, и решили поехать в Грузию, и остановились в отеле "Палермо" и были очень впечатлены. Номера в отеле очень хорошие, чистые с отличным ремонтом. Персонал отеля дружелюбный, общительный и всегда выполняет ваши учения и готов помочь. Кухня также вкусная и разнообразная, с широким выбором блюд. Мы здесь хорошо отдохнули. Спасибо компании за наш отдых и отличные места. У вас высочайший уровень обслуживания!
Отличная туристическая фирма. Брали путёвку на автобусный тур в Грузию и довольно интересно провели время. Сама поездка по маршруту Минск-Кобулети, длилась примерно пару недель с попутными заездами и экскурсиями в ряд населённых пунктов. Нужно отметить, что ранее не доводилось участвовать в подобном, поэтому к идее относился больше скептически. В действительности же, оказалось всё весьма занятно. Оставшееся время проживали в Аэтосе. Гостиницу безусловно могу рекомендовать. Номера уютные и по цене без перебора.
Прекрасно съездили с дочкой в Закавказье на осенних каникулах. Тур организован неплохо. Автобус комфортабельный. Отель приличный. А главное это удовольствие от самого пути и красивейших мест. Мы очень довольны.
Ездили с Фаворит-Тревел в июле автобусом в Грузию, - кондиционер, Wi-Fi , розетки, cидели каждый на двойном сиденье, вообще шик! А дальше проживали в отличном отеле Палермо. Из питания было все - тропические фрукты, свежевыжатые соки, клубника, разнообразные морепродукты. Номера чистые, нам достался большой номер в тихом месте. Очень довольны, всем рекомендуем данную фирму, на следующий год снова обратимся!
Вполне нормальная турфирма. Лично мне, весьма понравился автобусный тур в Грузию, за который заплатили с супругой всего 380$. Толковый водитель, грамотный экскурсовод и достаточно занятная программа в целом. Побывали в десятке разных городов, ознакомившись с массой интересных достопримечательностей. Конечная точка - отель Палермо, где выделили хороший номер на всё оставшееся время.
Путешествовали этим летом всей семьей, а это 4 человека. Младшие довольны безоговорочно. Что касательно нас с супругой - мы тоже были очарованы кавказскими горами, серпантинами и в целом самой Грузией. К организации тура претензий нет.
Туроператор довольно неплохой. По крайне мере мы с супругой, основываясь на собственном опыте, можем смело рекомендовать. Обычно предпочитаем отдыхать в Крыму, однако в этом году, в качестве разнообразия, решили поучаствовать в автобусном туре в Грузию. Тем более недорого путёвка обошлась, всего в 380$. За эти деньги, получили очень насыщенную и интересную программу с массой экскурсий, хорошим трёхразовым питанием и проживанием в отличном отеле Палермо.
Могу порекомендовать эту фирму. Уезжал на пару недель в Грузию. Все прошло на высшем уровне. Современные автобусы, приятные в общении перевозчики, ночлег. Впечатления от поездки сугубо положительные.
По мне поездка в Грузию прошла очень достойно. Каких-либо откровенных замечаний у меня не было. В целом тур придерживался намеченного графика. Немного затекали ноги, но ничего я зато отдыхала после экскурсий в отличном отеле Аэтосе. Номера там прибирались регулярно и мне было приятно возвращаться в свой номер. Ну и конечно я получил большой багаж знаний о Грузии!)
В прошлом месяце, провели незабываемые две недели в путешествии по Грузии. Путёвка на автобусный тур, обошлась всего в 380 долларов, которые целиком оправдали себя. Хорошее полноценное трёхразовое питание, достойный номер в отеле Аэтос и масса разных интересных экскурсий по нескольким городам. Тот случай, когда бюджетно и качественно. Автобус, кстати, довольно комфортабельный.
Я приобрел услуги и действительно имел хорошее внимание и, прежде всего, поездка была приятной, я смог приехать вовремя и проживание было также как мои ожидания, отель у меня нет претензий был хорошо принят
Я очень доволен, что мне очень понравился сервис при условии, что не было задержки, все было пунктуально и не было задержек, поэтому я рекомендую их безопасно, мне очень понравилась поездка, я свяжусь с вами снова
В самом конце лета очень даже неплохо прокатился в Грузию Друг у меня там живет. Давно не виделись. И вот гляжу в интернете - тур такой предлагают. Собрался и поехал. Доволен очень организацией. И отель Аэтос нормальный. Но главное это встреча с другом. Опять же спасибо Фаворит Тревел.
Даже не полагал, что автобусный тур может быть столь увлекательным и интересным. За 2 недели путешествия по путёвке от этого тупоператора, посетили множество интересных городов и исторических мест. Наконец-то довелось посмотреть на Грузию собственными глазами и ознакомиться с особенностями местного быта и культуры. Спасибо Фавориту за качественную программу отдыха и отличный отель Палермо, в котором нас разместили по прибытию в конечную точку.
Я в целом поездкой в Грузию доволен. Время было проведено с толком. Программа была насыщенной. Неплохо был подобран и отель Аэтос. Мой номер всегда был чистым и ухоженным. Завтраки были вкусными и насыщенными. В общем с радостью порекомендую этот автобусный тур в Грузию!)
