Отзывы о «Ваш Доктор»
Ой, ну не могла не сказать слов в защиту Комлевой А.В. Моему ребенку она ОЧЕНЬ помогла. Аллергия началась жуткая и с отёками, а А.В. установила первопричину и лечение помогло! А то уже не знали куда бежать! И оказалось совсем не то о чем мы думали и на что пиняли... А теперь ходим к ней, как к педиатру, так как для деток аллергиков и склонных к аллергии идет коррекция назначаемых препаратов при других заболеваниях и при простуде и т.д. И с прививками теперь мы тоже к ней, т.к. бесплатные вакцины в поликлинике по полису не всегда можно нужные застать. Да и вообще, в этом медицинском центре комфортно и удобно. Хорошие врачи не только Анна Васильевна. Спасибо.
@Ирина, полностью с Вами,согласен..Мы лежали даже в Московском ФМБА, толку ноль. Анна Васильевна смогла разобраться с нашей аллергией..и уже как 1.5 года мы не знаем что это) и в целом хорошая клиника, я бы сказал лучшая в нашем городе.
Здравствуйте. Не соглашусь с предыдущим отзывом, т.к. к Анне Васильевне ходим уже 5 лет и как к педиатру и как к иммунологу, всегда всё грамотно, лишнего старается не назначать.Недавно сына накормила клубникой покупной, и его очень сильно обсыпало, при том не сразу. Она же назначила специальные анализы, которые подтвердили, что нам теперь этот продукт запрещен.Так что как доктора, Комлеву.А.В. рекомендуем, так как кроме неё и Хржановской в Обнинске никого нет, а если у вас есть лишние 30 000 - 40 000 рублей то конечно вам в Москву, хотя правильней было бы обратится к администрации центра и понять что не так, ведь как знаю по себе и мы родители не всегда соблюдаем что назначают доктора, а потом проще свалить на кого то.Желаю Вашему ребенку здоровья, и ещё раз скажу- Комлевой можно доверять.
а мне очень понравилась поликлиника ваш доктор. мы были на приема у лора .очень вниматательная и назначила нам лекарство которые очень помогли ребенку. я лучше к платным врачам доверю ребенка чем в к таким врачам .
Среди всех платных клиник в Обнинске, ВашДоктор самый направленный на педиатрию. И интерьер замечательный, детский, и специалисты именно детские и отношение у всех доброжелательное. Очень внимательны. Есть специалисты которые принимают не только здесь, но комфортнее и приятние посещать их именно тут. Что и делаем уже много лет.
А нам с детьми очень нравится в этом мед.центре! Все доктора у которых были, очень компетентны. И доброжелательны, располагают детей к себе, что помогает и осмотру и лечению. Видно что детей любят и относятся внимательно. По лечению никаких нареканий, иначе бы не ходили. И интерьер радостный, детский, и подарочки маленькие деткам дают. Понятно, что наверняка могут быть у кого-то какие-то "несостыковки", но видно что врачам и руководству не всё равно, путаются улучшить и исправить. Лично нам помогали урегулировать ситуацию, когда накладка в записи получилась.
Мы с детьми ходим сюда при необходимости. К педиатру, анализы сдавать, у хирурга были, даже у двух. Оба замечательные. Ситуация сложная была, что я вся испсиховалась. Хирург, помимо тщательного осмотра еще и меня успокоил. Объяснил всё подробно и пути развития описал и что при этом будем делать. Наведение, особенно когда не понимаешь почему что происходит пугает вдвойне. Здорово когда доктор не просто посмотрел и назначения дал, но и по-человечески может всё родителям донести, очень грамотно при этом. Ощущение сразу, что в надежные руки попали. Очень помог! Спасибо! Про педиатров много не пишу, они здесь замечательные. Были у двух, третий доктор на дом приезжала. Мы довольны всем.
Так получается, что записаться в нашу детскую поликлинику, это целая проблема. Недавно записались на прием к урологу. Очень хорошие впечатления после приема у Кондратьева Игоря Николаевича. Замечательный врач: лишнего времени не отнимает, все по делу, очередей нет, при этом не в ущерб осмотру и назначениям. Замечательно разбирается, где, как и что лечить.
А я не согласен, так как у нас с женой 2 детей и мы знаем что такое городская поликлинника. И на ресепшне всегда нам все говорили,возможно вы попали на какого нибудь стажера,которые есть везде.А нам и мультики включат, и игрушки подарят, а если вдруг задержка,то всегда извенятся и объяснят.Касаемо ЛОр,ходим к Пилипенко или Мантровой, один раз попали на приём к калужскому лору,который к ним приезжает-очень остались довольны.Лишнего не назначают, а помогать начинают на месте, и промоют и уколят.А сейчас ещё они и процедурный кабинет открыли,теперь анализы делаем у них, так как дешевле в городе нет,разве что в городской поликлиннике,куда надо приходить в 6.00.и занимать очередь.Так что спасибо искреннее врачам и всему персоналу,процветания вам и побольше благодарных пациентов,которые найдут минутку чтобы написать что то хорошее)))
Здравствуйте. Хочу выразить мою благодарность данной клинике и ее врачам! У меня первый ребенок, беременность, к сожалению была не простая. Много переживали из-за здоровья малыша. Сюда пришли первый раз в месяц на осмотр к неврологу, не помню фамилию, женщина, очень приятная, из Калуги. Доктор очень хорошая, внимательная и впечатления после приема только положительные. Потом на дом доктора вызвали, приехали к нам быстро, всё отлично, потом повторный прием уже в клинике. Так мы и остались там наблюдаться на совсем у педиатра, перестали ходить в городскую поликлинику. Здесь врачи отличные, нет очередей как в городской поликлинике и отношение замечательное и у врачей и у остального персонала. Сейчас, из-за коронавирса они, наверное одни из немногих клиник, кто продолжил оказывать помощь детям. И на дом приезжают без проблем! Спасибо огромное, что не бросаете нас, родителей и продолжаете помогать. СПАСИБО!
Очень благодарны врачам клиники Ваш Доктор за чуткое и внимательное отношение к моим детям. Замечательные доктора, замечательные медсестры. Брали кровь и делали уколы ребенку. Очень все бережно и при этом профессионально. Спасибо. Побольше бы таких специалистов. Однозначно рекомендую эту клинику всем у кого есть маленькие дети.
@Алиса, да, медсестры здесь правда очень хорошие. Взяли кровь из вены у грудного ребенка без проблем. Меня, как маму, наверное больше отвлекали и успокаивали :)
Очень понравилась лор-врач Васильева Е.А. Вызывали на дом. Очень хорошо провела осмотр ребёнка, все подобно объяснила . Через день позвонила, поинтересовалась самочувствием ребёнка, дала рекомендации. Чувствуется, что специалист, знающий своё дело.
а мы были у Комлевой, я уже немного успокоилась и поэтому напишу мягко. к ней, как к педиатру, а уж тем более как к иммунологу ходить не рекомендую ни в коем случае. Если бы мы не обратились в Москву к другим специалистам, то не знаю что было бы с моим ребенком, если бы мы продолжали лечиться как она выписала.
@ирина, простите, но ее могу с вами согласится, вы слишком категоричны! Случаи же все разные бывают! И некоторые требуют и дополнительных исследований и анализов. И бывает что доктор корректирует назначения и препараты. Коррекция лечения и контроль это НОРМАЛЬНО! А когда вашему ребенку не помогло назначенное, вы Комлевой об этом сказали??? Или сразу "доктор плох, пойду к другому"? Доктора, кстати, и Комлева уж точно не отказываются откорректировать назначеное, если к ним обратится. Сама звонила так в регистратуры, знаю, и не сказали мне что мол, платите еще за один приём и приходите. Нет!
Хотелось бы оставить отзыв о работе регистратуры....точнее о НЕ работе регистратуры. Находились на больничном у педиатора, врач внимательна и очень приветлива к ней претензий нет. Работа регистратуры оставляет желать лучшего....когда мы вышли из кабинета, после приема, я забыла записаться на следующий визит. Через пару дней я вспомнила об этом и позвонила в клинику, чтобы записаться, описав всю ситуацию. На мой вопрос, на какое время мы сможем записаться, регистратор ответила, что нам можно подойти БЕЗ ЗАПИСИ, БЕЗ РЕБЕНКА и за прием нам платить не нужно, так как нам оставалось только закрыть больничный лист. Когда мы пришли в назначенный день, оказалось, что в первую очередь нам нужно оплатить визит, во вторых- нам нужно показать ребенка и в третьих НАДО БЫЛО ЗАПИСАТЬСЯ, чтобы не сидеть в очереди!!!!! На мой вопрос, почему вся ситуация резко изменилась и почему нам по телефону говорили совершенно другую информацию, регистратор пожимала плечами и не могла ответить. Сказать, что мне было неприятно попасть в такую ситуацию, это ничего не сказать....Не хочется выглядеть полной дурой, понимая, что тебя обманывают или регистратор, не умеющий донести ПРАВИЛЬНУЮ информацию до пациента, пытается сделать виноватым вас и выставить все в другом свете. На мой взгляд, регистратура может испортить даже самое положительное мнение о работе врача и клинике в целом. С уважением, ваши пациенты
Ольга, для уточнения данных обстоятельств, просьба связаться с Администрацией ООО "Ваш доктор, по тел. 89805143333.
Была на приеме у кардиолога. Больше не пойду, так и не поняла за что заплатила 1800р.????? за такие деньги можно было бы и с родителями поговорить и объяснить что-нибудь. диагноз поставила, отправила на доп. обследование. А про диагноз вообще я узнала, когда вернулась и справку попросила, она мне говорит "я же вам диагноз поставила, не дам".... Думаю фиг с тобой, поехала к другим врачам в Москву. Очень удивились нашему диагнозу, и очень им было не понятно для чего фенибут ребенку назначила, я сразу решила ничего не буду давать, что она там навыписывала. Я считаю, что врач с Калуги едет сюда, к нам, деньги заработать. Так как хорошие врачи сидят дома, и пациенты едут к нему........Были бы у нас в городе врачи хорошие, даже таких больших сумм не жалко было бы.
Елена, во многом с вами соглашусь, но тут как посмотреть. Если у ребенка большие проблемы- только Москва, а если плановый осмотр то либо Ваш доктор либо Здоровье семьи. При том я знаю точно что в вашем докторе лишнего не назначат и по кругу не пустят, вот куда,куда а к Козловой точно не ногой.,а других детских кардиологов у нас к сожалению больше нет.
Были на приеме у детского эндокринолога Хохловой. Крайне недовольны!!! Хотелось забрать деньги. Остался неприятный осадок после общения с врачом. Платная поликлиника, цены не низкие, а помощи никакой. Для сравнения: в Москве в НИИ прием у кандидата наук стоит 1500 руб., а здесь 1100 руб. Врач вел себя нервозно, суетливо, я бы даже сказала невежливо, много бесполезных слов. Все, что она рассказала, я знала и до приема, при этом далека от медицины. На вопрос, выписывает она ребенка с больничного или нет, последовал ответ, что это нам решать (!!!). Уже после приема я попросила все-таки выписать нам справку. Врач сначала настаивала на том, чтобы я вошла в кабинет в верхней одежде. Я из вежливости отказалась. Тут же ее настороение поменялось, и она стала настаивать, чтобы мы разделись и сели на стол у ее стола, пока она выписывает справку, хотя никакой необходимости в этом не было, мы наоборот хотели сэкономить ее время. Последовала реплика "Что вы меня тут бегать заставляете!" Давненько я за собственные деньги и по собственной воле не получала такого "сервиса". В общем, полное разочарование как в человеческих качествах, так и в профессиональных! Не советую обращаться в эту клинику!
@Мария, а разве Хохлова там принимает?
@Ирина, Хохлова в "Здоровье Семьи" работает
Отзыв о вызове ЛОРа - Васильевой: Очень не понравился прием. Доктор явно спровоцировал маленького ребенка на истерику. Если до этого дочь не боялась врачей, то теперь сильно боится. Для частной клиники такое отношение к работе и к пациентам - не приемлемое. После такого посещения, надеюсь никогда не придется пользоваться услугами вашей клиники.
Уважаемое руководство прошу Вас провести инструктаж с вашими сотрудниками.Мы были у Вас в первый и последний раз!!!Пришли с ребенком к гастроэнтерологу (по записи на 18:00) к Ильиной Ирине Ивановне, у стойки администратора мы были в 17:51,прождали приема 25 минут и приняли нас в 18:28!!!Спросив у администратора про задержку приема получили ответ,что накладки нет, и как врач освободится нас примет.Прошу обучить ваших сотрудников заранее оповещать о задержке приема,т.к. приходят люди с детьми и у них определенный график .После подошел врач и пригласил нас в кабинет,при этом разговаривая по телефону по личную тему.Затем врач быстро ушла не сказав в какой именно кабинет нам идти и нам пришлось спрашивать это у администратора.Закончив разговор доктор предложила нам сесть и попросила карту ребенка.Обсудив общие моменты с доктором про рацион питания ребенка,Ильина была крайне недовольна тем,что назначал нам прежний гастроэнтеролог и тем что мы соблюдали ее назначения.Предложила осмотреть ребенка.Приступив к осмотру врач даже необработала руки.Затем ни чего не сказав вернулась на место.Ильина сильно возмущалась ,о сказанной ранее нами диете,хотя ее диета такая же.Проигнорировала наши слова,что мы пробовали разные диеты и нашему ребенку это не помогало.На протяжении всего разговора доктор вела себя крайне надменно и высокомерно.Сказала,что мы пришли к ней за советом!А я пришла ,как думала, к специалисту,а не за советом.И пришла в частную,платную клинику,а ощутила себя,как в совдепе.После чего врач,на высказанные мной недовольства,сказала что не будет с нами работать,выставила из кабинета,после чего администратор вернула нам деньги за прием.Прошу принять меря и оповестить меня об этом.
Irine, Данный отзыв является не совсем адекватным и связан видимо с какой то личной ситуацией с этим доктором. Ильина Ирина Ивановна лучший и можно сказать единственный доктор который действительно толково смотрит детей.А где же работает сама Ирина. Может она "Честный продавец" на рынке, который никогда не обвесит, или журналист который пишет исключительно "добрые" статьи, или работник какой то госструктуры-которая "помогает" людям, в любом случае кем бы она не была, о ней наверника есть кому что сказать......
Юрий, у Вас нет права оскарблять меня или род моей деятельности!Да я не святая,но врач,тем более детский,тем более в платной клинике ,ОБЯЗАН выполнять свои обязательства на все 100%.Поговорив со своими знакомыми и друзьями,оказалось,что этот врач ни кому не помог,а даже усугубил их диагнозы!!!Интиресно почему Ильиной пришлось уволиться из обычной больнице!!!!!!!!Теперь у нас в городе НЕТ бесплатного гастроэнтерогола!!!Да и видимо платного,хорошего ,ТОЖЕ.
Ирина, я Вас не оскорблял.Моему ребёнку и детям моих друзей которые к ней обращались она помогала и всегда общалась очень даже мило и приятно.Но есть тип людей которые считают что им все должны-видимо Вы относитесь к ним, и у Вас всё время все виноваты.А что касаемо ухода доктора с обычной больницы-Вы бы стали работать за те копейки которые получают эти люди, а потом ещё и выслушивают от таких как вы слова "благодарности"....У моей сестры муж работает врачом, стаж уже 17 лет, а зарплата 10700, и когда он рассказывает про людей которые открывают дверь ногой в кабинет и говорят что им все должны, контролируют моет ли доктор руки( хотя вполне возможно что он их помыл перед тем как человек зашёл в кабинет), а после говорят что лечение не помогло( хотя 75% всех назначений люди обычно не выполняют или делают это с нарушениями).Конечно соринку в глазу у другого заметить легко, а в своём бревна не увидеть. Удачи Вам Ирина.И помните что клиник в городе у нас много,и Вы можете обратится всегда в другую...и к другому доктору.
Юрий, вступать с Вами в дальнейшую полемику я не намерена!Да.а что косаемо моего ребенка,слежу я за исполнением всех назначений,и записывав все,потому что мой ребенок важен мне.Что косаемо зарплаты,то если ты продался,сам,за эту зарплату то будь любезен исполнять ее достойно,а не говорить что тебе мало платят.У меня друг тоже врач,и работает,как в бесплатной больнице,так и в платной.По поводу мытья рук:Ильина говорила по телефону,простите,но я не знаю в каком месте она до этого его хранила,а потом села за стол,который ,я не знаю моют они или нет,после чего осматривала ребенка!!!Для меня важно нормальное отношение к людям,а тем более к детям,а тем более в ПЛАТНОЙ клинике.Если вам не важно какими руками вас и вашего ребенка осматривают это только ваши проблемы и заботы!!!Вы же не едите еду руками после похода в туалет,моете их?Я не открываю ногой дверь к врачам,а очень уважаю эту профессию и требую от них исполнения их обязанностей.Личной неприязни к Ильиной у меня не было,я и знать не знала,что такой "врач" есть.Так что каждый из нас останется при своем мнение!!!
Irina, вы правы во всём. солидарна с вами.
мару,Irine, правда в том что государственная детская медицина давно развалилась, и частники в данном случае очень помогают.Если вы не остались довольны врачом,надо было обратится к руководству и вам скорее всего вернули бы деньги, а то мне кажется здесь попахивает заказными комментариями от какой то другой клиники, конечно наверно это тоже способ заработка,но он на вашей совести.
Ильина специалист хороший, но она очень любит поругать врачей, если те назначают что-то не правильное и пристыдить родителей, если те не соблюдают наистрожайщую диету своему ребенку, конечно, это многим не понравится. Ходили к ней платно и бесплатно. Бесплатно она больше не работает. Любит долго выспрашивать, поэтому так долго всегда надо сидеть. В другой платной клинике, где она раньше работала, ребенок на голодный желудок ждал УЗИ лишних 1,5 часа! и такое было дважды. Так что на голодный желудок к ней мы больше не ходим. А вот если откинуть все это, то все назначение были адекватными, в итоге помогли ребенку.
Как врач Ильина не сказать, что прям супер... Но если учесть, что Обнинск гибнет от нехватки специалистов в этом направлении, то её рейтинг растет. А вот интеллекту и общению с родителями её явно не обучили, очень ВЫСОКОМЕРНАЯ и неприятная в общении. По поводу приема да, очень задерживает и , соответственно смещается прием пациентов... НАМ она ничем не помогла.
А нам Ильина дала правильные рекомендации благодаря чему наш Сема выздоровел.Да, касаемо общения не гуд), но мы же обращаемся не затем чтобы нам анекдоты рассказывали, а реальной помощью.А касаемо Плахуты, скажу одно, врач хороший,но всех моих знакомых, кто к ниму обращался за помощью - пускал по кругу других врачей, наверно им за это платят.Что касаемо Вашего доктора, за 3 года посещения этого центра,у нас таких ситуаций не возникало.
Полежаева М.А. такой замечательный педиатр, обращаемся к ней с рождения. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ в этом сезоне, может отдых был длительный????!!!!!!!!! Очень плохо стала смотреть деток, буквально на ходу, дополнительных вопросов задать нереально. На все вопросы отвечает, что если что я на телефоне. А в итоге, когда звонишь не отвечает. Мы же платим деньги и хотим получить адекватное лечение. Поэтому не от хорошей жизни, а от некомпетентных участковых педиатров ищем спасение в платных клиниках. В итоге такое УЖАСНОЕ отношение "НА ХОДУ" уже в 4 раз получаем именно от этого врача. Может стоит увеличить время приема на каждого ребенка, чтоб достаточно уделить внимание, или для клиника важнее деньги?!
Анастасия, а мы столкнулись с другой ситуацией.Пришли получить справку, а приём задержали на 20 минут!!!!Но как оказалось потом, перед нами был грудничок с температурой 39, и врач Полежаева оказывала помощь на месте, и ждала пока температура упадет.Так что мы с женой свой гнев сменили на милость, т.к. там мог быть и наш ребенок.Так что не соглашусь с вами насчет ужасного отношения.У всех разные ситуации, и как раз в случае тех людей им уделили должное внимание и даже больше.А касаемо телефонных звонков? если у вас есть её номер и вы к ней обращаетесь или обращались лично,как вы можете писать про неё негативный отзыв? ещё раз убеждаюсь что плохие отзывы связаны наверно исключительно с заказом от конкурентов.
Юрий, это хамство с вашей стороны, так комментить. Врачи к обычным пациентам ( не знакомым и привычным, а именно к обычным) так неряшливо и относятся.
Irine, мы обращались к Ильиной и она ОЧЕНЬ нам помогла и была корректная и приветлива. Вы случайно сами не стали хамить с порога? И, кстати, когда записываешься на приём, сразу сообщают в какой кабинет надо будет идти, здесь ваша претензия смешна.
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу клиники 'Ваш Доктор' за профессиональный труд и индивидуальный подход к каждому ребёнку. В особенности хочу поблагодарить врача педиатра Комлеву Анну Васильевну, очень хороший специалист, всё по делу ничего лишнего. Обошли много клиник нашего города, ребёнка просто залечили до атопического дерматита и панкреатита. Последнее время ходим только к Анне Васильевне, ребёнок даже болеть стал реже.
