Отзывы о МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ (МТС) ОАО ФИЛИАЛ В Г. САРАТОВЕ
Почему в филиале на Московской 135/144 работает один консультант, с которым можно решить проблемы с сотовой связью, интернетом, телевидением??? Приходится часами высиживать в очереди! В этом же филиале два продавца телефонов, два кассира, которые не заняты в это время.При просьбе позвать еще специалиста, консультанты отвечают, что мы можем пройти в другое отделение МТС. Но почему я должна идти куда-то, если мне удобно обслуживаться в этом филиале? По моему проще посадить еще одного или двух консультантов для работы с клиентами. Создается впечатление, что работникам МТС важно только продать телефоны и услуги, а дальнейшее обслуживание людей их не волнует. У меня вся семья пользуется связью МТС, но чтобы не тратить свое время на простаивание в очередях, мы решили поменять оператора сотовой связи. МЕНЯЙТЕ СТИЛЬ СВОЕЙ РАБОТЫ! ПОВЕРНИТЕСЬ К ЛЮДЯМ!
