Отзывы о ООО "Шмилстрой"
Заказывал умывальник с водонагревателем "элвин", со мною связался представитель и уточнив заказ в этот же день его выслал. Моя покупка пришла мне через два дня, чем я был очень доволен. Спасибо "шмилстрой" за вежливость и оперативность. Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказал в компании "Шмилстрой" тенты в количестве шести штук в два размера. Для заказа приехал в офис на улицу Чернышевского 10а-601. Где состоялась подробное обсуждение размеров изделий с менеджером Константином. Эскиз, который я предоставил, был составлен на обывательском уровне, но вместе с Константином мы пришли к полному взаимопониманию по всем вопросам. Заплатил аванс прямо в офисе и через три недели со склада забрал тенты, заплатив наличными кладовщику по указанию менеджера. К сожалению сразу размеры проверить не удалось. Примерно через месяц, в момент непосредственно начала эксплуатации тентов выяснилось, что 2 из шести изделия неправильно сшиты. Перепутали размеры. Менеджер Константин, при моем обращении к нему пояснил, что ошибку допустили на производстве. И что будет согласовывать исправление. И после этого пропал, но вместо него в диалог вступил Дмитрий - "хороший" специалист. Признавая свою ошибку в том, что я не сразу проверил размеры, я предложил оплатить стоимость брезента по себестоимости, и получить взамен негодных, два надлежащих изделия. Дмитрий потребовал от меня накладную. И как только выяснил, что таковая затерялась, очень умело и толково, даже профессионально послал меня куда подальше. Поведение непорядочное, нечестное. Мне урок не терять документы и требовать чек. Компания Шмилстрой производила на старте отношений хорошее впечатление, но неспособность компромиссно решить вообще-то мелкий вопрос, оставляет досадное впечатление
