Отзывы о Версен
Заказывали бумагу для принтера. Доставили быстро на следующий день после оплаты с самого утра. Вежливые работники. Заказываем у них иногда канцелярию и всегда все вовремя доставляют, рекомендуют аналоги, если чего-то нет на складе.Но цена на некоторые товары выше, чем у других компаний. Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупал инструмент 19.07.13.Инструмент был нужен срочно ,поэтому очень порадовала быстрая доставка.Вежливый персонал.С доставкой проблем не было никаких :привезли все точно вовремя.Буду в дальнейшем обращаться только сюда. ПлюсыБыстрая доставка,вежливый персонал,очень приятные цены. Минусы Никаких минусов не обнаружил. Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказанной вещи в наличии не оказалось, но в течение дня мне все равно перезвонили и сообщили, что мой заказ поставлен в ожидание и что мне перезвонят, как только он появится на складе. ПлюсыВежливость, корректность — во многих магазинах, если товара нет, не тратят время на уведомление заказчика об этом. Очень приятно Минусы нет Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Хочу выразить благодарность менеджеру и работникам в целом за своевременную доставку товара, приемлемые цены, а также за вежливое отношение и терпение.
Заказал ручку. Через пару дней решил позвонить сам. Как я и думал, про меня там все забыли. Женщина, которая подняла телефон, даже сразу не поняла куда я звоню. Потом все-таки сказала, что ручек нет и они их не возят уже несколько месяцев. В конце извинилась. В общем, плевать им на клиента.
Отвратительный сервис!Заказал швабру, отказались вести в мой район, сославшись на то, что одну заявку не выгодно вести, обещали через пару дней позвонить и доставить. Спустя два дня не позвонили, набрал сам, менеджер была занята, обещала перезвонить и не перезвонила. Третий раз позвонил спустя еще 2 дня, попросил уже швабру и визитницу, готов был забрать сам, но оказалось что машины нет сегодня вообще, даже чтобы привезти товар со склада в офис.Обращаться больше не буду.
Спасибо фирме "Версен" за индивидульный подход к клиенту. Плюсы: Качественный товар, профессиональные менеджеры, своевременная доставка.