ИП Нестерович Ольга Анатольевна
2.3
6 отзывов
+375 (29) 345-78-21
ул. Ильича, 59а, пом.9, Гомель, 246000
Детализация рейтинга

Отзывы о Нестерович Ольга Анатольевна

Аватар пользователя Покупатель
Покупатель

На все их договора существуют законы прав потребителя и гражданский кодекс.Кстати,с 3 сентября заказанный мною диван не поставлен,хотя никаких проблем,связанных с поставкой не было.Сбой в работе транспортных компаний это не отговорка.По закону И П ,берущий стопроцентную предоплату должен в договоре четко указать срок поставки.Этот магазин использует покупателей согласно личных целей и здесь это практикуется регулярно,судя по отзывам.Поэтому, прежде чем заказать у них дорогостоящий товар тысячу раз подумайте,чтобы не оказаться в очень неприятном положении.

Аватар пользователя Светлана Альхимович
Светлана Альхимович

Впечатление о компании самые негативные.Впервый раз столкнулась с безответственностью персонала.Заказывала диван 29 августа.Рассрочку оформили через Беларусбанк.У них 100 процентная предоплата.1899 бел руб.перевели на расч.счет Нестерович О.А.3 сентября.Срок изготовления дивана месяц.Прошло больше месяца дивана нет.Звоню в магазин.Оказывается не подали заявку.А может соврали.Пришлось на фабрику звонить самой и договариваться,т.к. подходит время платить рассрочку.Сделали диван за2 недели.Сейчас вопрос стоит о доставке.Кормят завтраками.Обманывают на каждом шагу.Сроки поставки не оговаривают.На устные претензии говорят пишите претензию на магазин.Разве это компания?Даже самому забирать ехать за 200 км.страшновато.Не факт что оплатят товар,хотя он с25 октября стоит на фабрике.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Диана Колобкова
Диана Колобкова

Нам нужна была одна недорогая дверь темного цвета в комнату. В воскресенье мы пришли в выставочный зал. Девушки подобрали для нас вариант исходя из нашего бюджета, сказали уточнят по наличию и отзвонятся в понедельник. В понедельник нам позвонили и сказали что дверь есть в наличии, уже к обеду дверь нам привезли. Мы покупали дверь за наличный расчет, нам дали скидку. Спасибо за быструю доставку и уделенное время. Будем обращаться при следующей покупке двери.

Аватар пользователя Жанна
Жанна

Заказала комод 04.06.19. Обещали доставить через 2, максимум - 3 недели. Предоплату перечислила 05.07.19. В оговоренный срок не привезли и не позвонили. Дозванивалась сама. Ни на звонки, ни в viber долго не отвечали. Сочиняли всяческие небылицы, препятствующие выполнению условий договора. Кстати, договор составлен очень хитро! НИ В ДОГОВОРЕ, НИ В СПЕЦИФИКАЦИИ НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ ВООБЩЕ НИКАКИЕ СРОКИ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ! ПОЭТОМУ ПРИМЕНИТЬ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ К ПРОДАВЦУ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО (думаю, теоретически, все-таки!). Привезли на 44-й день ожидания!!! После перехода к словесной атаке и уже осознанному отказу от заказанной мной мебели. И снова "плевок" в лицо покупателя: курьер предложил забрать мебель в разобранном виде в упаковке , не вскрывая ее, быстренько подписать акт приемки-передачи и уплатить оставшуюся сумму денег, так как ждать им некогда было!!! Согласно пункту 3.5 их же договора, покупатель должен принять товар по количеству, комплектности, качеству, в том числе на наличие видимых дефектов. На что мне был дан ответ, что водитель не собирается ждать, когда я это сделаю. А продавец-консультант Данченко Т.А., в лице которой был заключен договор, и вовсе в грубой форме предупредила меня по телефону, что за каждые 5 минут задержки водителя Я БУДУ ПЛАТИТЬ ДЕНЕЖНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ!!! Наверное такая атака с кем-то и срабатывает...В итоге я все-таки вскрыла упаковку и проверила комплектность, количество и качество товара, а также наличие дефектов в присутствии курьера. Только после этого подписала акт передачи и уплатила остаток суммы. Уважаемые покупатели! Будьте бдительны и внимательны! Такие вот хитрые и недобросовестные компании могут надолго испортить Вам настроение и доставить много неприятностей! Не советую сюда обращаться. А если обращаетесь, внимательно читайте условия их договора! И НИКАКИХ УСТНЫХ ОБЕЩАНИЙ НЕ ПРИНИМАЙТЕ!!!

Аватар пользователя Юля Малиновская
Юля Малиновская

Заказала кровать у данного ип, на момент заключения договора, мне сообщили, что кровать в наличии и необходимо подождать матрас 5-7дней, но после внесения предоплаты, сообщили, что оказывается кровати в наличии нет и нужно ждать 2-3 недели. Кровать была готова через 3 недели, но матраса так ещё и не было... Сейчас проблема с доставкой... Жду уже вторую неделю. Сегодня должна быть доставка, но оказалось, что часть кровати доставка отдала вместе с какой-то кухней... Ни доставка , ни ип Нестерович О А, даже не принесли свои извинения! Ни кому не советую обращаться к данному ип, т к не несут ответственности, ни за свои слова, ни за поступки... Очень разочарована!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Ольга 5 сентября 2019

@Юля Малиновская, Нам очень жаль, что сложилось негативное мнение о нашей работе. Так бывает, что на момент заявки товар есть в наличии, но когда вы предоплатой подтвердили свои намерения купить товар, поставщик ее продал в свой магазин или другой организации. Приносим свои извинения.

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Заказывал двери входные. Заключили договор, взяли предоплату, привезли дней через 10. Остаток оплатил дома. Сразу поставили . Дверь на дачу дорогую не брал. Нормальная фирма. Все бумаги дали. Дверь рабочая.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Ольга 5 сентября 2019

@Михаил, благодарим за отзыв будем рады видеть в числе наших клиентов

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Жанна
Жанна

Прошу прощения не некоторую неточность в моем отзыве, оставленном выше. Вношу поправку: предоплату за комод, заказанный мной у компании "ИП Нестерович О. А. " 04. 06. 19, я перечислила на счет продавца 05. 06. 19.