Отзывы о Аймаркет Трейд
Приняла со второй доставки товар (кухонный комбайн Bosch MUMS2ER01 красный) 12.12.2022, но, к сожалению, разочаровалась и в его качестве: на корпусе царапина, а может быть и трещина, которая сразу не показалась сильным дефектом. Но при тщательном осмотре обнаружила еще несколько царапин. Комбайн покупался в подарок, но в таком виде это не предоставляется возможным. В течение 20 минут, как уехал курьер, я позвонила в магазин, где мне в вайбере сбросили ссылку на страницу формы возврата. Я всё заполнила, прикрепила все фотографии и отправила, в течение дня со мной не связались, только на следующий день в вайбере прислали сообщение (предоставить фото упаковки и гарантийного талона). Пошли третьи сутки, со мной не связываются. Все 3 раза звонила я и уточняла решение по моей заявке. В итоге сказали, что такие царапины не подлежат возврату и обмену, хотя на их сайте об этом ни слова не сказано и если мне надо, могу приехать на Сурганова 27 на проверку. Ни про график работы не сказали, ни письма, ни сообщения никакого не получила.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за помощь в приобретении планшетов! Эта единственный поставщик в Минске, который нашел и закупил необходимый нам товар и не отказался работать по безналичному расчету, учитывая, что мы госучреждение. Спасибо вам большое за ваш профессионализм! Отдельное спасибо консультанту Маргарите, которая помогала и консультировала!