ООО ЧТУП "Дизайн-Порте"
2.0
4 отзыва
+375 (33) 352-92-88
ул. Богдановича 138 ТЦ "ЭСПЛАНАДА", 2-й этаж, Минск
Детализация рейтинга

Отзывы о ЧТУП "Дизайн-Порте"

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Обойдите эту «шарашку» стороной, если не хотите получить проблемы за свои же немалые деньги! «Дизайн-порте», он же «Конструктор стиля», он же «CLEAF studio». Заказывала шкафы и тумбу для зала. Дизайнер сгодилась лишь на то, чтобы принять и зафиксировать наш проект и сделать замеры чуть ли не в «удобное для НЕЕ время». Затянули со сроками производства, но еще дольше устанавливали, несколько раз, забирая некоторые элементы для доработки. Ошибки были допущены еще и на стадии производства элементов и технологии их крепления. Сборщики, как и дизайнер, не отличились высокой квалификацией допустив при сборке ряд ошибок, которые в последствии привели к деформации нескольких элементов. Поразило то, что руководитель Дмитрий пытался приуменьшить значимость недоделок. В конце концов пришлось закрыть глаза на некоторые нюансы, чтобы прекратить этот бесконечный процесс. И вот, спустя некоторое время начало проседать, провисать и выгибаться. Поводом к написанию данного отзыва послужило отношение менеджера Юлии и руководителя Дмитрия к гарантийным обязательствам. 3 месяца давления через писанину претензий и т.д. понадобилось для устранения части дефектов. Отношение абсолютно «наплевательское»: Юлия кормит «завтраками», «послезавтраками» или полным игнорированием, Дмитрий и вовсе избегает общения. Далее – обращение в суд… В общем, крайне не советую связываться с этим ярким представителем сервиса «па-нашаму»!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Артур 21 апреля 2022

@Евгений, здравствуйте, меня зовут Артур. Я являюсь сотрудником ООО "Юридическая группа ПравоВиК". В данный момент мы составляем заявление о проведении проверки со стороны органов внутренних дел в отношении должностных лиц Дизайн-Порте и нам нужны потерпевшие. В случае, если вы заинтересованы привлечь к ответственности должностных лиц Дизайн-Порте к ответственности просим связаться с нами по телефону +375447747165

Аватар пользователя Olga Turuk
Olga Turuk

Отвратительная компания!!! Судя по опыту, интерес к клиенту существует только ДО момента заключения договора и ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ. Дальше клиент вынужден "танцевать танцы с бубнами", чтобы дизайнер его услышал, чтобы сроки не растянули на неопределенный период (о сроках по договору я уже не говорю). И самая большая проблема - руководство (они же собственники), которым наплевать на клиентов!!! Сборщики мебели - это люди "с улицы" , которые собрали кухню так, что фасады ящиков были в разной плоскости и мне пришлось приезжать и принимать кухню раз шесть-семь. Причем менеджер (руководитель) не утруждает себя приехать и посмотреть как собрали мебель. Функция менеджера - позвонить и сказать, что мебель собрали, приезжайте, принимайте и рассказывайте сборщикам ваши впечатления о мебели. Компании уже наплевать и на вас и на вашу мебель!!! .... Но, вся эта замечательная история не закончилась, так как через некоторое время разлетелся механизм угловой корзины в кухне и я снова вынуждена "уговаривать" руководство сделать свою работу. Менеджер не знает какой гарантийный срок на механизмы, установленные в кухне и когда наконец-таки узнала (спустя полторы недели после заданного вопроса), то не понимает что же дальше делать!!! И о чудо!!! После очередного разговора с клиентом менеджер поняла, что нужно узнать есть ли в наличии у поставщика эта угловая корзина для замены..... Себе я желаю ТЕРПЕНИЯ, а людям, которые так или иначе обратили внимание на эту компанию - проходите мимо, берегите свое время и нервы !!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Артур 21 апреля 2022

@Olga Turuk, здравствуйте, меня зовут. Я являюсь сотрудником ООО "Юридическая группа ПравоВиК". В данный момент мы составляем заявление о проведении проверки в отношении должностных лиц Дизайн-Порте и нам нужны потерпевшие. В случае, если вы заинтересованы привлечь к ответственности должностных лиц Дизайн-Порте к ответственности просим связаться с нами по телефону +375447747165

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Andrei Mironov
Andrei Mironov

Опоздали с исполнением заказа на 1,5 месяца. Привезли не качественную барную стойку, менять не хотели. Посудомойку так и не установили. Ужас!!! Не советую данную компанию..............................

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Артур 21 апреля 2022

@Andrei Mironov, здравствуйте, меня зовут Артур. Я являюсь сотрудником ООО "Юридическая группа ПравоВиК". В данный момент мы составляем заявление о проведении проверки со стороны органов внутренних дел в отношении должностных лиц Дизайн-Порте и нам нужны потерпевшие. В случае, если вы заинтересованы привлечь к ответственности должностных лиц Дизайн-Порте к ответственности просим связаться с нами по телефону +375447747165

Аватар пользователя go_105595534859578409993
go_105595534859578409993

В Минске тяжело найти действительно качественную мебель по адекватной цене. А если еще и дизайн заказывать, так вообще можно влететь в копеечку. Но cleaf.by очень порадовали. Красиво, качественно, оперативно и по хорошей цене. С действительно уникальным дизайном. Спасибо компании за подход!