Отзывы о Мэйк Трэвел

Добрый день. Ранее пользовались 2 раза услугами данной турфирмой, все было хорошо. В Феврале 2022 года забронировали тур в Турцию на начало июля, внесли 30 процентов стоимости. В апреле по личным причинам решили отказаться от поездки, в мае было написано заявление в турфирме. Туроператор у нас была Альбина Лисовская. Обещали, что вот вот вернут деньги. Через месяц ничего не слышно. Все время связывались сами- учлыши ответ мол туроператор через которого бронировали обанкротился и деньги буду возвращать через суд.Но обязательства на себя берет турфирма мэйктревел, через которую мы бронировали тур, а иначе зачем она существует. Деньги свои мы не можем вытянуть уже 8 месяцев. И,о, наконец то турфирма с нами связалась и сказала приезжать 8 февраля 2023 года за деньгами( сказали вернут половину суммы сейчас и половину через неделю). Муж явился в указанный срок,на что был отправлен домой со словами что наш туроператор Альбина Лисовская уехала, деньги мы сегодня вам не вернём. Муж позвонил бухгалтеру, был ответ мол я больше не работаю бухгалтером , а другой бухгалтер тоже уехал. Это просто дичь и неуважение к своим клиентам. Можно хотя бы было позвонить и предупредить! Ну что ж, будем обращаться в суд, заявление уже написано у юриста. Никому данную фирму не рекомендую, хотя раньше у меня не было к ней вопросов. Всех знакомых я предупредила чтобы с ними не связывались. Обращение ужасное, никакого уважения к своим клиентам, вы им просто неинтересны когда внесли деньги. Значит придется потратить свое время и нервы, но раз данная турфирма так работает, значит будем решать дела через суд.

Добрый день. Ни кому не рекомендую данную организацию «MakeTravel (МэйкТрэвэл)». На каждом шагу пытаются обмануть. Нужно перечитывать за ними все платежи (всё время что то прибавляется, курс увеличивается на ходу). Завышают цену на туры, с их слов якобы вам делают скидку, по факту тур у других операторов ниже по стоимости без скидок. Если вдруг отменится тур по вине тур оператора, то с вас будут удерживать любыми способами тур услугу в размере 150у.е. Т.е. при бронировании тура полете вы или нет вы уже теряете деньги. Подтверждающих документов на удержанную сумму вам ни кто не предоставит. Такая же ситуация обстоит и с автобусными турами. Если тур отменяется, то вам будут возвращать только часть денег. Девочки-менеджеры не компоненты ни в одном вопросе. Руководства номер нет ни в договорах ни на сайте. С ними можно только связать, если у вас есть личные выходы на них. Но не факт,что свами будут общаться. Будьте бдительны, если всё таки захотите бронировать тур в данной организации.

Доброго времени суток))) Родители на днях вернулись с отдыха (Египет, Шарм Эль Шейх, отель "Grand Oasis"). Давно я их такими не видела) хотим выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне, которая помогала с подбором тура) девушка постоянно была на связи, (даже во время поездки) отвечала на все вопросы, даже самые мелкие) помогла абсолютно со всем разобраться. Отдых родителям очень понравился: отель отличный с прекрасным сервисом, шикарная кухня, шаговая доступность к морю, красивейшие виды)) Впечатления только самые лучшие, мы нашли семейного проводника в мир путешествий - это компания MakeTravel😘

Хочу выразить благодарность компании "Make Travel" в лице менеджера Екатерины за организацию нашего отдыха в Египте. Отдыхали в отеле Dreams beach resort 5*. Отель очень понравился, даже не ожидали, что все будет настолько хорошо. Номера, персонал, еда, территория - все отлично. Спасибо Екатерине за то, что очень терпеливо подбирала нам тур и за то, что на протяжении всего нашего отдыха была на связи. У других турагентов не встречали такого отношения к клиентам. Спасибо большое!

Большое спасибо вашей компании за организацию нашего отдыха в Таиланд!🤗✈🌴😎 Мы рады, что обратились именно к вам😉 И отдельное большое спасибо Александре за сопровождение во время всего тура, за ответы на мои даже самые дурацкие вопросы, за оперативность и приятное отношение!😊 Было очень приятно иметь с вами дело!🤗 В следующий тур только с Make Travel!❤

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Екатерине (из "Make Travel" г. Минск) за прекрасно организованный для нашей семьи отдых! Большое спасибо Екатерине за ее терпение по отношению к нам и понимание)) Подбирая для нас тур, она учла все наши пожелания, которых было очень много, и как итог, всё-таки нашла для нас то, что мы хотели! Екатерина всегда была с нами на связи, с момента подписания договора и до момента, когда мы уже вернулись домой. Во время отдыха, Екатерина писала нам и интересовалась нашим времяпровождением, состоянием нашего здоровья и проч, что очень приятно- чувствовалось, что мы не оставлены и не покинуты)) Большое спасибо Екатерине за ее открытость, вежливость и тактичность, за ее понимание и доброту! Отпуск удался! Подобранный для нас тур удовлетворил потребности и желания не только нас, но и наших детей! Надеюсь, что в следующем году мы с вами обязательно встретимся!))

Отдыхали с мужем в Октябре в Шарм-эль-Шейхе, тур покупали за 10 дней до вылета и выбор был не велик ((( Наш менеджер Ольга посоветовала отель SEA BEACH AQUA PARK BLUE RESORTS 4* . и за это ей огромное СПАСИБО!!! Номер нам достался с шикарным видом на море ( без доплаты), территория отеля очень ухоженная и красивая, питание - разнообразное и вкусное. Весь персонал вежливый, весёлые и приветливый. Аниматорам огромный и жирный плюс+++ они большие молодцы!) Ну и конечно же АКВАПАРК- это то место которое невозможно покинуть)) В общем, мы остались ооочень довольны, прилетели домой загарелые,отдохнувшие и довольные))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО MakeTravel и Ольге за наш превосходный отпуск!)))

Здравствуйте! Хотим поблагодарить компанию "Make Travel" и нашего консультанта Ангелину (г.Минск) за прекрасно подобранный по нашим желаниям тур в Египет, Хургада. Это был наш первый отдых и он был прекрасен и незабываем. Отель "Golden Beach Resort 4*" великолепен, территория огромная, много растительности, бассейнов, развлечений как для взрослых так и для детей. Питание отличное и всегда разнообразное, голодными не останетесь)))В общем если едите отдыхать с детьми, то вам именно сюда)))

Доброго временени суток) Решили и мы оставить отзыв) Первый раз летели на отдых в Албанию и менеджеры компании организовали для нас отличное путешествие Make Travel!)) Летали в Саранду. По прилёту встретили, доставили в отель Saranda holiday inn. Отель находится на окраине, но обеспечен своим пляжем и бесплатными лежаками. Очень хороший. Персонал дружелюбный, уборка каждый день, включен завтрак(шведский стол) и ужин(из трёх блюд по меню). Кормят очень сытно. Сам город небольшой, в центр можно добираться на такси или брать в аренду скутер или машину. Все было очень здорово, море приятных впечатлений и красивейших воспоминаний))) Большое спасибо компании Make Travel! Любви и процветания Вам!

Огромное спасибо хочется сказать компании "Make Travel" Нашу поездку в Болгарию на курорт Солнечный берег они организовали на высшем уровне. Поездка с двумя сыновьями 4 и 11 лет требовала подготовки. Отель Grand hotel Sunny beach был прекрасным. Номер хороший и удобный. В номере все удобства необходимые для отдыха, и кровати удобные, и телевизор с русскими каналами, и маленький холодильник и удобная ванна-туалет. Номер убирался каждый день, постель менялась тоже ежедневно. Персонал в отеле очень приятный и понимающий русский язык. Расположение отеля тоже великолепное. Находится на первой береговой линии, в метрах 500 в одну сторону находится лунапарк, для вечерних развлечений, и в 800 м в другую сторону - аквапарк Action, развлечение для всех. Что касается питания, то мы не привередливы и голодными не были. Всегда много разнообразной еды, фруктов, салатов из свежих овощей, десертов. Отдельным приятным удивлением было предоставление отелем сухого пайка в день нашего отъезда (в 7 часов утра мы выселялись из отеля и администратор вручил пакетики). Что касается спиртных напитков, то в отеле работает 3 бара с 11 утра до 23 вечера. Разнообразие напитков в барах удивило. Для детей ежедневно работали аниматоры в отеле. Каждый день какое то новое развлечение или мероприятие. Но моим мальчишкам это не понадобилось, они решили почти все время резвиться на пляже вдвоем. В общем остались очень довольны отдыхом. Много слов благодарности хочется высказать специалисту Татьяне. Всегда на связи и всегда готова помочь. Все бумажные и документальные вопросы всегда решались вовремя. Очень приятно общаться с квалифицированным специалистом открытому к общению. Спасибо огромное. Вернёмся снова только к Вам за новыми путешествиями.

Отдыхали в отеле Wyndham Dubai Marina в Дубае. Отель замечательный. Очень приличный. Выглядит дорого. Красивый ремонт. Номер по площади не очень большой, но места достаточно. Кровать очень классная и удобная, в номере также есть диван. Очень чисто. Уровень отеля высокий. Придраться ни к чему не могу, не нахожу недостатков. Цена соответствует качеству. Еда вкусная и разнообразная. Питание действительно хорошее. На завтрак шведский стол, есть вкусная выпечка (в основном из слоёного теста, есть также кексы), достаточно фруктов, йогурты, запечённый картофель, жареный бекон, сосиски, овощи, сыр-тосты-колбаса, качественные соки апельсиновый, манговый, ананасовый, мультик (не юппи), фруктовая вода, чай пакетированный с разными вкусами, кофе, горячее молоко и др. На обед нешведский стол, а блюда на выбор: 1 (салат или суп или много видов закусок), 2 и 3 (десерты). Кухня примерно как в Европе, есть разное мясо в разных видах (в сухарях, на грили и др.) достаточно разных морепродуктов, пасты, рыба. Вкусный достойный суп. Порции большие, наешься до отвала. На ужин шведский стол, выбор блюд хороший, вкусные десерты, пирожные и торты (например, "Красный бархат", "Тирамису" и мн.др.). У нас полный пансион и я думала, что напитки будут только на завтрак, но всегда бесплатно подают воду и чай/кофе, это очень порадовало, т.к. в Испании при полном пансионе не предлагали никаких напитков, всё было за деньги. Также в номер каждый день приносят воду по одной бутылке на каждого, бесплатно чай/кофе, по заселении в отель бесплатно оставили тарелку с фруктами (банан, яблоки, апельсины) и финики! В номере есть утюг, гладильная доска, холодильник, фен, бесплатные банные принадлежности, бесплатно предоставляют по запросу зубную щётку, пасту, женские принадлежности, средства и предметы для бритья. Также хочу отметить работу самого турагентства! Обслуживание действительно достойное и качественное. Ведут до конца, всегда позитивное и заинтересованное отношение, сколько бы ты не надоедал, никогда не проявляют недовольства, наоборот, всегда и до последнего пока не найдешь для себя нужный вариант к тебе будут до конца внимательны и помогут найти лучшее именно для вас. Работа реально на уровне, какого ищут многие и самые тщепетильные перфекционисты;) Спасибо за отличную работу! Заказали следом тур родителям))

Обратились в Мэйк Трэвел (г.Гродно) для подбора отдыха в Египет и остались очень довольны. Огромное спасибо менеджеру Кристине! Она учла все наши пожелания и отдых прошел на ура. Всегда была на связи и отвечала на все возникшие вопросы, а их было не мало. Мы ваши постоянные клиенты, спасибо)

Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Петербург,которую организовывала турфира “MakeTravel”.Мне безумно понравилась организация нашего выходного тура,но обо всём попорядку.Сначала,я хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру-Веронике,которая оставалась доступна 24/7.У нас возникло пару вопросов-набрали,сразу получили граммотную консультацию.Но теперь о самом отдыхе.Я долго сомневалась,ехать ли мне в ноябре в Питер,там же дико холодно и пасмурно!Но сейчас понимаю,поездка того стоила.Это был широкий,со всеми удобствами автобус,где есть куда поставить ноги.Это был уютный номер в отеле,везде был порядок,чистота)))Это был любимый всеми нами шведский стол,а не порционные обеды,как принято везле делать.Это были увлекательные экскурсии ,нам очень повезло с гидом-рассказывает так,будто сказку сочиняет)Эрмитаж,Спас на крови,Петергоф и т.д -это безумно интересно,даже ,нсли учесть ,что фонтаны уже не работают.И ,конечно же,ночная экскурсия-это того стоило,посмотреть ,как разводят мосты.А также,на обратном пути,нам выделили время на посещение ТЦ-это ли не радость.Вообщем,нсли хотите провести с пользой выходные,рекомендую обратится в “MakeTravel” ,там менеджер Вероника,из ваших пожеланий составит вам идеальное мини путешествие))

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне (Гродно) за весьма оперативный и качественный подход к моей просьбе)) Так получилось, что отдых мы спланировали спонтанно и у нас было только два дня, чтобы приобрести тур) Мы понимали, что это маловероятно, но все же попробовали) Татьяна в такой короткий срок очень быстро и много подобрала отличных вариантов для организации нашего с мужем досуга, причем варианты были бюджетные, по отличной цене, что меня очень поразило!) Мы с большим удовольствием провели наш отпуск в замечательных странах Европы и получили массу удовольствий не только от самого отдыха, но и от его организации)) В следующей раз буду обращаться именно в эту туристическую компанию, и именно к Татьяне!)) А компании я желаю адекватных клиентов, работы в радость и, конечно же, всех жизненных благ!))

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Екатерину (Гомель) за ее работу и помощь в организации отпуска. На все свои вопросы я получала своевременные ответы и советы, она всегда была на связи, интересовалась как проходит отдых и все ли устраивает) Спасибо за организованный отдых и отличную работу!)

Моя любимая туристическая компания! Заказываю туры уже не первый раз Девушки из гомельского офиса замечательные, очень вежливые, образованные, внимательные. Подбор тура на высочайшем уровне, все подскажут и объяснят Супер! Всем советую.

Отличная турфирма и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Екатерине за терпение и помощь выбора отеля без её помощи мы бы не выбрали этот замечательный отель для отдыха с детьми( а именно albatros aqua blu в Шарме) здесь не просто помогают выбрать направление и отель, но и беспокоятся, что б и по прилету было все как надо. Впервые столкнулась, что пишут и интересуются все ли в порядке , хорошо ли заселили до этого общение с менеджерами турфирм заканчивалось после того, как забрал билеты) согласитесь это приятно

Хотим сказать огромное спасибо Компании Мэйк Трэвел за подборку тура!!! Учли все наши пожелания и просьбы!!! Анастасия вы молодец!!! Так держать!!! Приятно работать с такими людьми!!! Обязательно буду обращаться сюда еще раз!! Тем более что предоставили скидку на приобретение следующего тура!!!)

Отдыхали с подружками от Make Travel второй раз. Захотели в Турцию, наш менеджер Александра подобрала кучу вариантов под наши запросы, всегда была на связи, внимательная. Случайно забыла подружка цепочку в хамаме в другом отеле, мы растерялись, написали Александре и она подсказала как вернуть, мы с гидом связались и он все разрулил. Ну а сам отдых как и в прошлый раз в Египте на высоте! Спасибо!