Отзывы о ГОЛУБАЯ ПТИЦА
Buongiorno Отдыхали с мужем в путешествии «Итальянские каникулы» с 4.09.2022г. по 14.09.2022г с турфирмой « Голубая Птица». Это незабываемый отдых с многочисленными экскурсиями и теплым Адриатическим морем. Очень понравилось то, что не было ночных переездов. Хорошие транзитные отели в Польше, Италии, Чехии. На третий день мы прибыли на место отдыха в город Римини отель Реале 3 звезды. Отзывы на отель прочли совершенно разные. Скажу честно, вполне, себе хороший отель. У нас в номере была большая двуспальная кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор, кондиционер (за доплату 3 евро), сейф. Ванная комната с душем, унитазом и биде. Есть небольшой фен. Уборка номера производилась каждый день. Завтраки по системе шведский стол: можно сложить бутерброд с маслом, с сыром, колбасой или ветчиной; хлопья (сухие завтраки) с йогуртом, джемом или шоколадной пастой. Каждый день свежие круассаны, чай кофейный напиток и соки с автомата. Ужины мы с мужем брали за доп. плату. Каждый вечер что-то новое, если паста, то каждый раз новый соус. Была так же лазанья, пару раз был вкусный суп-пюре. На второе мясное или рыбное блюдо. На десерт фрукты или пудинги. Самое впечатляющее это экскурсии: Австрийский Грац и озеро Вертер Зе, Венеция, Сан Марино, Чешский Оломоуц. Так же мы посетили все дополнительные экскурсии: Красивейшая Флоренция и уникальный музей Уфиций, Величественный Рим и Ватикан, а так же уютный и небольшой городок в горах Градара, где все его жители, как одна большая семья и ты себя ощущаешь частью этой семьи. Отдельно хочу поблагодарить нашего гида Наталью Мишевич. На протяжении всего путешествия помогала и подсказывала в возникших вопросах. По дороге много интересного узнали о городах и странах, в которых мы побывали. В Римини Наталья провела для нас небольшую экскурсию (совершенно бесплатно) по центру, показала и рассказала много исторических мест и фактов. Из путешествия мы привезли массу положительных эмоций! Grazie! bluebird
Ездили в "Европейское путешествие" с агентством "Голубая птица". Только путешествие превратилось в выживание. Даже не знаю, с чего начать. На границе нас встретил автобус ужасного качества. Речь даже не о розетках, туалете или вайфае, в принципе чистота салона, качество сидений. Но главным было то, что в автобусе было меньше мест, чем самих туристов. В таком автобусе нам предстояло прохождение границы с ночным переездом, назад границу проходили так же. Далее в Польше мы пересаживались в другой автобус, он опоздал на полтора часа, полчаса из которых мы ждали вообще на улице со всеми вещами. Потом точно так же вся группа час ждала автобус в Берлине. В автобусе, на котором нам предстояло проехать 6000км, не было вайфая, розеток было только 8 (не под каждым сиденьем, а два удлинителя, которые в случае торможения ввлетали вперед вместе с телефонами, у одного разбился экран). Автобус постоянно приезжал позже назначенного времени (например, из монако мы 20км ехали полтора часа, в Париж приехали на 5 часов позже, из-за чего сместились все экскурсии). Водители оскорбляли сопровождающую и угрожали высадить. Ночью открывали двери автобуса, включали ночью кондиционер, а днем при жаре 38° печку. Ни один из 4 водителей, которые были за поездку, не отреагировал на просьбу уменьшить кондиционер. Двое первых специально назло включали печку. Как итог, минимум пять человек (только из тех, кто обращался ко мне за лекарством) лечили горло, двое сорвали голос. Клиентоориентированность, да? Заселение во все отели происходило поздно ночью. По факту у нас были или ночные переезды, или ночевки в отеле по 4-6 часов. После Венеции мы с 11 до 2 часов ночи ждали на улице, потому что у автобуса был простой. Нас даже внутрь не пустили. В городах мы проводили по 2 часа, целый день в дороге ради 2 часов в городе. Экскурсии были отвратительные, про экскурсию в Берлине даже пошел мем "Берлинская бабка", настолько ужасно эти включённые в тур экскурсии были. Сопровождающие Екатерина и Дмитрий постоянно между собой ругались, Екатерира ругалась с водителями. Я не считаю такое уместным, особенно прилюдное обсуждение денег. На обратной дороге водители вообще прогнали Екатерину с ее места, она села сзади. В Бресте она высадилась из автобуса. Группа доехала до Минска вообще без сопровождающих. Особенно примечательно, что Екатерина купила несовершеннолетним алкоголь и провозила его через границу. А после высадилась с ним в Бресте. Дети побежали за ней, но она уже уехала на такси. Ха-ха. Ни до, ни во время тура агентство не выполняло свою работу надлежащим образом: игнорировало вопросы по документам, по экскурсиям, по саботажу водителей. Постоянно появлялись какие-то неожиданные доплаты, менялась стоимость. Список дополнительных экскурсиц менялся несколько раз, последний вариант включал варианты экскурсий от молодого человека Екатерины, что только усиливает сомнения по поводу честности всего этого. Короче, абсолютно некачественная услуга за стоимость, которая от первоначальной выросла в 2.5
Тур "Итальянские каникулы" 21.08.2022 - 31.08.2022г.г. Сопровождающий Денис - эрудированный, прекрасный организатор, с хорошим чувством юмора, любящий свою работу, что немаловажно! Водители Сергей и Александр - Мастера своего дела, с ними дорога была максимально комфортной и безопасной, за что им огромное СПАСИБО! Прекрасная программа экскурсий с хорошими гидами-экскурсоводами! Но вот, пожалуй, и все плюсы тура. Теперь о грустном! Грустно, что основной отель, выбранный турфирмой для проживания в течение 6 дней (!) в Римини, а именно отель REALE просто ужасен! Если вы организуете отдых на море, то условия у туристов должны быть одинаковыми. Кому-то повезло больше и номера были с прекрасным видом и большими балконами, что в жару 32-34 градуса немаловажно (при том, что кондиционеры в номерах платные - 3 евро в сутки!) Нам не повезло и номер был с видом на стену соседнего отеля и без балкона. От слова совсем! Да еще на железную дорогу, по которой круглосуточно (!) ездят поезда с ужасающим грохотом. Особенно вы прочувствуете это ночью. Скажу честно - у меня не было ни одной ночи, когда бы я могла выспаться! А это мой отпуск, это мой отдых! Которого меня лишили! И почему среди тысячи прекрасных отелей побережья Римини в турфирме выбрали именно этот отель, вопрос, я полагаю, риторическкий ? Это до какой степени надо ненавидеть своих клиентов, туристов, чтобы предложить им такой отвратительный отель!? Кстати и по питанию были вопросы - 65 евро за ужины в отеле не те деньги, которых они стоили! Много еды - да, но без разнообразия и не всегда вкусно! Так что отдыхать или нет с турфирмой "Голубая птица" - вам решать! Но я вам эту фирму не рекомендую . Иначе есть опасность получить испорченный отпуск!
