Отзывы о Pro Skin
Удаление отзыва на официальной сайте по причине того, что он показался им необъективным. Так как разрешить ситуацию в сторону постоянного клиента клиника отказалась, пытаясь защитить мастера и свое имя, хотя в ответах ниже я прочитала и про скидку, и про бесплатную процедуру, этот отзыв я сейчас продублирую здесь. Это был мой 10 сеанс эпиляции и 6 у конкретного мастера Шемс. Я остановилась именно на ней, потому что ранее меня привлекло ответственное отношение к работе и хороший результат. Мастер водила долго, тщательно, волосы через 3 недели все выпадали. В этот раз спустя месяц процедуры на зонах большое количество волос, некоторые волосы полной длины. Зона подмышек и тотального бикини была указана на сайте 45 мин. В переписке по почте мне присылали скрины, где показано: зона «тотального бикини» 30 мин. зона «тотального бикини+подмышки» 30 мин. Это очень странно, видимо подмышки за 0 секунд нужно успеть сделать, хотя отдельно на них рассчитано 15 мин опять же по записям на сайте. Процедуру «тотального бикини + подмышки» Шемс сделала за 18 минут, вместо 45, отсюда и мои предположения о некачественной работе. Мое опоздание было 8 минут, ещё 6 минут я ждала, пока Мастер наболтается с коллегой. В 17:33 я уже одевалась, хотя до 45 минут рассчитывала на процедуру. В переписке с клиникой мне утверждают, что мой визит до 17:30 был, хотя процедура должна длиться была 45 минут с 17:00. Отношение к клиентам должно быть взаимное. Я ждала один раз процедуру 20 минут, мастер не успела сделать вовремя, а мое опоздание - это другое для клиники, я надеялась, что отношение будет такое же, и если нужно будет, мастер задержится. Вывод после посещения мой был такой: мастер отрабатывал свои часы, лишь бы как-нибудь сделать. Мастер обращался ко мне на «зайка», хотя мне не 15 лет и я не его ребёнок. Каждую процедуру я слышала: «ну мы же понимаем, что нужно ходить чаще». В сообщениях с клиникой мне указывали на то, что я не соблюдала рекомендации мастера, вот и нет результата. Извините, когда мастер говорит, что между 9 и 10 процедурой нужно приходить через 2 месяца - это бред. Приходить, когда нет ещё волос-бред. Я приходила каждое посещение только тогда, когда у меня появлялись волосы в достаточном объёме, около 3-5 месяцев. На компромисс клиника не захотела пойти, отзыв удалила, чтобы не портить репутацию мастера, понятия «клиент всегда прав» не знает.
