ООО Рэд инжиниринг
2.3
3 отзыва
+7 (351) 799-58-45
ул. Матросова, д. 1, Челябинск
Детализация рейтинга

Отзывы о Рэд инжиниринг

Аватар пользователя Виталий З
Виталий З

Не рекомендую. Купил RED 8022. Совершил огромную ошибку. При прибытие техники обнаружил, что заявленные детали не соответствуют действительности, то есть заявлено США и Италия, а стоит Украина и Россия. При работе экскаватора постоянные конвульсивные движения механизмов. Распределитель самый плохой. Ручки на рычагах не удобные, постоянно соскальзывают с руки. Двигатель не настроенный, постоянно встает в режим настройки. Патрубок на выхлопной трубе отвалился сразу после 3 часов наработки. Выхлопные газы испачкали всю крышу в сложенном состояние. Краска на стреле отколыпываеться самостоятельно, а под ней простой чистый металл, то есть без грунта. Датчика топлива нет. Баки с гидравлическим маслом всегда грязные от потеков масла. С фильтра на гидравлической системе течет масло. Жуть. Очень разочарован. Не советую эту технику. Как-бы вообще.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Аелксандр 26 июня 2023

@Виталий З, здравствуйте! Для Всех наших заказчиков есть единый номер: 8 800 222 10 45. Вы можете позвонить по этому номеру, и наши специалисты зафиксируют Ваше обращение и передадут в службу сервиса. Или по прямому номеру 89322350718.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Lana Korosteleva 21 сентября 2023

@Виталий З, спасибо за ваш отзыв. Прошло год, а техника у изготовитель лучше не стала. Заказали 2 ед.техники, то же самое покраска вообще никакая,пришла техника недокрашеная, в первый час работы сорвало шланги. Центр обслуживания во всем винит клиентов. Маслом залита вся техника

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Техника на вид красивая, особо не работал.. Но! Сервиса нет! Были сложности при съеме аутригелей, по причине ошибки в размерах, заменили через 4 месяца, я экскаватор со всех ракурсов терпеливо отфоткал.. Предлагали даже писать претензию и судиться! Отправка запчасти в замен бракованной была за мой счёт. На протяжении года мне присылали акции, конкурсы и подарки, когда же я попросил подарить 2 ковша, тк техника поедет на восстановление Мариуполя в ДНР, пристыдил продавец за такую наглость... Купи на нормальный чек, а потом проси, мол.. Я за экс 750к отдал если что, а в нём даже масла в движке не было, причём масло можно купить только у них на заводе особо специальное... В целом неприятный сервис. Сначала уважение вызывали, что делом в стране занимаются, думал, молодцы, а теперь вспоминаю с неприязнью... И да! Договор у меня с блэк-инжениринг, короче далеко ребятам до порядочности, бог судья....

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Алексей
Алексей

Покупали мини-экскаватор RED Rhino SE-7522, но прежде долго думали. По итогу решилось в пользу Red Rhino, так как экскаватор можно легко погрузить на прицеп и привезти на любой объект. Это лучше, чем гнать экскаватор через весь город на объект своим ходом. Да и цена приятная, по сравнению с конкурентами.