Отзывы о ТАСК ЗАСО
Даже не связывайтесь с ними! Полностью согласна со всеми отзывами написанными ниже! Это вымотанные нервы.... Особенно по страхование здоровья! Это не компания, а тихий ужас! УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ!!! На любые направления от врача говорят это «динамическое наблюдение» или «хроническое заболевание» и не является страховым случаем. Оператор говорит мне «вы же только застраховались ещё весь год впереди и другие врачи», зачем мне другие врачи, если у меня есть жалоба и я хочу получить лечение, Т.е. на первый прием вы попадаете без проблем, ну а потом чтобы пройти ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ анализы.... (сдать кровь и т.д. )Начинаются круги ада! Трубки не поднимают, либо постоянно заняты линии, на не отвеченные звонки не перезвонили ни разу! Рабочий день до 17.30, а в пятницу до 16.30. Если вы пошли на прием в 19.00 и вам нужно с утра срочно сдать анализ, забудьте.... За сутки до приема сама лично звоню к врачу и спрашиваю прислали ли подтверждение (т.к. не присылают систематически)!
После ДТП 31.08.2017 (повреждение заднего бампера), обратилась в ТАСК, в ходе обследования на СТО у меня были обнаружены скрытые дефекты: вышедшие из строя парктроники, которые восстановлению не подлежали (о чём есть соответствующее заключение от СТО). ТАСК отказалась принять это заключение и чеки о затратах на новые парктроники (я купила самые дешёвые китайские), мотивируя свой отказ следующим образом: "Вы должны отремонтировать и покрасить бампер, а после этого приносить документы о скрытых повреждениях!!!)" Мне пришлось консультироваться по этому вопросу в другой страховой компании, которая посоветовала продолжать бороться за свои права. В результате я пришла на приём к зам. генерального директора ТАСК, где в течение 5 минут у меня приняли заявление, все мои документы и уже в течение 4 !!! дней начислили выплаты. Если вам не жалко своих нервов, есть силы и время, то добивайтесь решения ваших вопросов в ТАСК.
14.03.2016г произошло ДТП не по моей вине, ГАИ приехали и предложили составить протокол, чтоб было быстрее если сумма до 400, я согласился, прикинул, , что должен уложиться. Сразу поехал в ТАСК, на Червякова 46, оформил документы, дело №1480, через 3 дня осмотр авто. Страхую у них 3 авто уже лет 6. Обращение первое. Оценщик Власовец Александр ООО "Автотрансгарант" (сидят оценщики и страховщики в 3-х метрах друг от друга, пытаются показать, что не имеют отношений, смешно). В акте написал: замена дуги (кенгурина), замена подкрылка, покраска бампера и покрытие антигравийной пленкой (это повреждения в ДТП). Оценщик сказал все начислим можете ремонтировать. (хорошо я это не сделал) 5.04.2016г я получил смс "По вашему делу №1480 начислено 3095900 (150 )". Удивился, что за сумма, чего с ней делать. Звоню по номеру указанному в смс (029)6930405 говорю я не согласен с суммой выплаты, с кем пообщаться, ответ девушки: это не мы, это оценщики так оценили, говорю "дайте телефон оценщиков", ответ "у нас нет их номера" приезжайте общайтесь. 6.04.2016г опять звоню, ответ тот же приезжайте общайтесь. Разозлили. сидят в 3 метрах и у них нет телефона. Ладно поехал, на Червякова 46, 2 эт, подхожу к оценщикам -говорю" я не согласен с суммой выплаты", они "это не к нам, а к администратору ТАСК", иду к нему повторяю то же, он говорит подойдите к 5-му столику к вам подойдут. Сажусь за 5-й столик, жду, приходит какой то их "специалист" (не помню как зовут) спрашивает в чем проблема? (будто еще не знает). повторяю то же, по делу №1480, еще говорю какого хрена мне по телефону ничего не сказали, а заставили ехать и сказали, что это к оценщикам? Ответ: не знаю, не я по телефону отвечаю как мне начислялась выплата?с чего брали? ответ: оценщик оценил, износ авто 50%, расчет был такой, что дуга, пленка, подкрылок, цвет бампера стояли с завода, за повреждение бампера сумма выплаты 0 (ноль), спрашиваю почему, ответ: у вас с правой стороны есть повреждение бампера (у меня справа с самого низа содрана пленка 7х7 см и треснута краска), а завод не предусматривает покраски части бампера поэтому ноль я говорю: так удар слева, там не было никаких повреждений- ответ: а это неважно я говорю: так дуга, цвет бампера, пленка не с завода (недавно красил обвес, покрывал антигравийной пленкой и установил дугу)- ответ: а почему не предоставили чеки, и тд где покупали, я ему: так никто не спрашивал, я первый раз обращаюсь и не могу знать всех ваших правил ответ: все вопросы к оценщику я: так где мне искать оценщика, я в лицо не помню того кто проводил осмотр, дайте номер. ответ: у вас должен быть акт осмотра поврежденного авто, а на нем номер есть я: акта нет никто не дал спрашиваю: где я за эти деньги могу сделать ремонт? ответ: молчание вообщем номер я взял у него оценщика, написал 2 заявления: о проведении независимой оценки, заявление о выдаче всех документов (мне ехидно ответили, что в течении 2-х недель) позвонил оценщику, тот: вам бампер не ноль оценен, а просто так получилось тк у вас есть повреждение с другой стороны, как только я сказал о проведении независимой экспертизы сразу тон изменился: ну и пожалуйста, делайте, что хотите. Получается если бы не было дуги спереди, мне бы выплатили ноль, зачем мне нужна такая страховка обращусь в бюро по транспортному страхованию, если надо будет и в суд в заключении скажу НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЗАСО ТАСК
Дважды пострадал материально на огромную сумму (более 30 000 долларов) от этой так называемой страховой компании. Более пяти лет страховал по КАСКО дорогие автомобили. Но когда у меня похитили один из них то в ТАСК мне сказали, что это не страховой случай. Мои друзья и знакомые уже ушли из этой псевдо страховой компании.Категорически не советую обращаться в ТАСК. Если Вы уже застраховали свое имущество в этой организации (не могу ее назвать страховой компанией), то советую в срочном порядке расторгнуть договор либо не заключать новый. Убедительно прошу Вас учитесь на чужих ошибках
