Отзывы о ЧТУП "Хоум Сервис"

Здравствуйте. Вчера заказали машину ,и договаривались на 16:00!!! Нам перезванивают и говорят что машина задерживается на мин 15 ! Мы все вещи к 16:15 вынесли на улицу , а машины все нет и нет ! Далее я набираю , и мне говорят ,ждите машина скоро будет . И так я звонила несколько раз , и мне говорили что скоро приедем . В итоге мы отстояли на улице с вещами 2 часа , пошел дождь , вещи намокли .Машина приехала в 18:00 ! Спросили у водителя это вообще нормально что вы так долго ехали , он сказал я вообще не пределах . Не извинений , не какой либо помощи он не предложил . Научите ваших сотрудников ориентироваться во времени !!!