Отзывы о ООО "ДорХоум"
Заказывал у компании 5 дверей. Качеством дверей очень доволен! Персонал компании вежливый, по вопросам доставки так же не возникло проблем. Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да Плюсы: отличные двери, вежливый персонал.
Заказали двери 3 декабря 2012 года. Двери привезли без накладной и без акта сверки. Двери сразу не вскрывались, но водитель попросил написать, что повреждений нет. На упаковке их и не было - написали. После вскрытия при установщике от фирмы обнаружился дефект как от удара молотком. За свой счет фирма эту дверь и вторую, где пузырится обшивка, забирать отказываются, хот их человек подтвердил целостность упаковки и наличие дефекта. К тому же большие проблемы с документами у них.
Так как основной сайт компании не работает, размещаю отзыв здесь. Уж очень хочется написать приятное об этой компании. Случайно увидел рекламу с акцией, обратился, сравнил цены и остановился на этой компании. Двери обещали в 25 срок, позвонили за дней 5 сообщили, что задерживаются, предложили вернуть деньги, если не согласен (что удивело) . я согласился подождать. Пришли с задержкой, устанавливали в удобное для меня время. Понравилось обслуживание, качество дверей и установки. Плюсы: Хорошее общение с клиентами, установщик Алексей сделал все отлично.
Хочу выразить благодарность за хорошо выполненную работу. Перед Новым годом решил заказать двери Вилейка Ветразь. Обзвонил многих, по цене остановился на ДорХоум. Привезли в сроки, установили хорошо. Все понравилось. Плюсы: Чуткое отношение к клиенту, доброжелательность.
Заказывал двери. Качество дверей отличное. Доставили все вовремя. Замер произвели когда мне было удобно. Все супер, спасибо!!! Плюсы: качество, срок доставки, отношение к клиенту.
Заказ сделал 29.10.12 срок исполнения - 25 рабочих дней, прошло полтора месяца не дверей и что самое интересное - не звонков, ( хотя бы что-то вроде "извените вас заказ задерживается по таким то причинам, держим ситуацию под контролем, не волнуйтесь") . Волнуйтесь товарищ клиент себе на здоровье. Я свои старые двери к предполгаемой дате исполнения договора уже демонтировал (наивный), что теперь делать ??? (туалет извените за простынкой) конкретики ни какой, год исполнения и тот не могут назвать. Минусы: Ярко выраженный непрофесионализм сотрудников начиная от бестолковой консультации, до банального пофигизма. Нарушение регламента работы магазина (Пушкина 51), несколько раз приезжал в рабочее время, как говориться "поцеловать замок". Бывают разные ситуации это простительно, но просто позвонить человеку, обьяснить, сказать банальное "извините" с этим здесь большие проблемы.
Покупкой дверей в этой компании осталась довольна. качество дверей как у всех, цены доступные, уровень обслуживания отличный,. отдельное спасибо установщикам.
